Loading

Module 1: Gestion des opérations

Notes d'étude
Study Reminders
Support
Text Version

Définition - gestion des opérations

Set your study reminders

We will email you at these times to remind you to study.
  • Monday

    -

    7am

    +

    Tuesday

    -

    7am

    +

    Wednesday

    -

    7am

    +

    Thursday

    -

    7am

    +

    Friday

    -

    7am

    +

    Saturday

    -

    7am

    +

    Sunday

    -

    7am

    +

XSIQ * Business Management - Définition - gestion des opérations Définition - la gestion des opérations de gestion des opérations contrôle la production d'un bien ou la prestation d'un service. Image. Gestion des opérations (OM) implique la conception, la planification, l'organisation, la direction et le contrôle des fonctions impliquées dans la production d'un bien ou la prestation d'un service. Essentiellement, l'OM se préoccupe des processus impliqués dans la conversion et la transformation des intrants (ressources matérielles, les ressources humaines, les ressources en capital et les ressources d'information en collaboration avec les ressources entrepreneuriales) en sorties sous forme de biens ou de services qui ajoutent de la valeur à l'organisation. Par conséquent, l'OM implique le développement et la mise en œuvre d'un système d'exploitation efficace. Le développement et la mise en œuvre de ce système d'exploitation efficace est applicable à chaque partie de l'organisation. Un tel système d'exploitation se compose de trois éléments de base: * intrants ou de ressources (ressources naturelles ou matérielles, les ressources humaines, les ressources technologiques et des ressources entrepreneuriales) qui sont achetés par l'organisation * processus qui impliquent la conversion ou la transformation de ces ressources en produits ou services (par exemple en utilisant projet, des procédés discontinus ou continus) * Sortie puis rétroaction à l'organisation de ses clients une telle conversion ou le processus transformant implique les gestionnaires à prendre de nombreuses décisions cruciales. Ces décisions concernent la conception initiale du produit ou du service, l'équipement et les actifs nécessaires pour le processus de production, les compétences requises par les employés au cours du processus de transformation, les employés les détails de rémunération, la localisation des opérations de l'organisation, la capacité organisationnelle, et aménagement de l'installation interne. Toutes ces décisions doivent être prises pour soutenir la direction stratégique de l'organisation. Précédent | Suivant