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Exposé-11

Exemples de House of Quality for HALE UAV

Examinons un exemple de la maison de qualité pour un véhicule aérien sans pilote ou un UAV HALE de haute altitude. À ce stade, je voudrais confirmer que vous avez déjà regardé les clips vidéo où nous avons décrit la capture d'exigences et HoQ. Donc, si vous n'avez pas fait que je vous recommande de regarder ces clips vidéo avant de regarder cet exemple parce que nous n'allons pas expliquer ou décrire le travail de HoQ, nous allons vous montrer comment il est appliqué à un exemple de véhicule aérien sans pilote d'endurance de haute altitude.

Pourquoi la QFD est-elle importante? Ce graphique montre comment le coût des changements augmente à mesure que nous procédons de plus en plus au cycle d'achèvement du produit. Ainsi, au stade de la conception du concept, le coût des changements est très faible. Lors de la conception et du développement, il est légèrement plus élevé et c'est le moment idéal pour toute modification ou toute modification à apporter à la conception, mais au fur et à mesure de la validation de la conception, le coût des changements augmente.

Et quand nous allons à l'étape de la conception de la production et là si vous faites des changements majeurs, c'est le pire moment pour le changement parce que le coût du changement est très élevé. Donc, dans les phases initiales, il est très important de bien le faire et de le faire fonctionner de manière à ce que, plus tard, nous n'ayons pas à vraiment regretter et à engager de lourdes dépenses.

Donc, juste une récapitulation rapide qui vous permet d'abord de dresser la liste des besoins du client dans la boîte de gauche, puis d'affecter les priorités à ces besoins. Ces informations proviennent donc d'une enquête sur les exigences du client et vous avez alors l'équipe de conception qui décide des caractéristiques de conception à fournir dans un modèle de candidat. Donc ils remplissent cette boîte de design.
Ensuite, en examinant le concours et en examinant les objectifs qu'il souhaite suivre, certaines valeurs cibles pour les caractéristiques de conception que vous allez étudier doivent être indiquées dans le bas de la boîte.

Il n'y a pas de raison de dépasser ces valeurs trop parce que quelque chose d'autre sera compromis d'accord et ensuite vous remplirez la matrice des fonctionnalités de conception. Après avoir calculé les priorités et ensuite calculé les priorités, le toit est utilisé pour remplir la matrice de corrélation des caractéristiques, car s'il y a deux caractéristiques de conception qui se soutiennent fortement l'une l'autre, c'est bien.

Il devrait y avoir beaucoup de points noirs et de points ouverts dans le haut et les croix, et vous savez que les étoiles sont très mauvaises parce que cela signifie que les caractéristiques sont contraires l'une à l'autre ou se contredisent. Enfin, ce que vous faites dépend de la priorité de la fonction de conception que vous calculez, vous pouvez classer les fonctions de conception, puis vous pouvez supprimer les fonctions qui ont un rang inférieur et continuer avec les fonctions qui ont des rangs élevés.

Donc ce que vous faites, alors vous répétez l'ensemble du processus. Maintenant, ce que vous faites, c'est utiliser les fonctionnalités de conception de haut niveau comme les besoins des clients, puis vous allez un niveau vers le bas et essayez d'aborder les fonctionnalités à fournir pour répondre à ces besoins. Donc sur et ainsi de suite, vous pouvez faire et continuer à travailler plus avant jusqu'à la fin du design.

Donc, si vous regardez le modèle QFD à quatre niveaux de Clausing qui est également expliqué dans la présentation. Tout d'abord, la maison du niveau de qualité doit contenir les attributs du client et les caractéristiques techniques du produit doivent être étudiées. Avec cela, les caractéristiques qui obtiennent un rang très élevé deviennent alors les exigences et les caractéristiques des pièces doivent être déterminées sur la base desquelles elles vont mieux répondre à ces exigences.

Une fois que vous avez décidé quelles sont les caractéristiques importantes, vous les utilisez comme les attributs du client et vous regardez maintenant les opérations de processus clés. Donc la planification du processus entre en jeu. Ainsi, vous identiez les processus clés qui vous aident à réaliser les caractéristiques des pièces qui vous aident à réaliser les caractéristiques techniques et, enfin, les processus clés passent ensuite à l'exigence de planification de production.

Il s'agit donc de la maison de quatre niveaux de qualité où l'on transmet la voix des clients à la fabrication d'accord. La source de cet article est un article très intéressant dans Harvard Business Review par Hauser et Clausing publié en 1988.

Ainsi, le premier des modèles à quatre niveaux examine la voix du client et convertit les principaux paramètres de performance. Ensuite, il utilise les paramètres de performance comme des besoins pour obtenir les caractéristiques des pièces qui sont utilisées comme besoin d'obtenir les processus de fabrication et qui est utilisé comme besoin d'obtenir les contrôles de fabrication. Nous allons donc voir comment la maison de qualité telle qu'elle a été étudiée dans cette thèse particulière est utilisée à ce niveau.

L'exemple qu'il a pris est le Global Hawk UAV. Global Hawk est un UAV d'endurance de haute altitude très bien connu et, dans cet exemple, une évaluation critique de la conception de l'UAB HALE a été réalisée.

Maintenant, il y a beaucoup d'autres façons dont le HoQ peut être donné comme une nomenclature. Donc les besoins des clients sont bien sûr le premier et ils viennent en haut toujours d'accord. Les besoins des clients y sont donc toujours présents dans cette boîte verticale. Ensuite, vous avez la matrice de planification où vous affectez des variétés des dessins et modèles. Donc le client nous dit réellement quel attribut particulier est plus important et assigne également la pesanteur à cela.

Nous avons ensuite les réponses techniques ou essentiellement les objectifs qui sont obtenus soit à partir d'une étude du concours, soit à partir de notre propre évaluation des objectifs que nous souhaiterions fournir. Ensuite, vous remplissez les relations dans la matrice des fonctions de conception. Ensuite, vous faites des corrélations techniques sur le haut, c'est-à-dire la corrélation de la fonction et enfin, vous avez les priorités de réponse technique ou les priorités de la conception.

Donc vous pouvez remarquer que ce n'est qu'une différence dans la terminologie, sinon vous savez si vous dites que vous affectez la priorité aux besoins ou si vous dites que le remplissage dans la matrice de planification est la même chose, que vous disiez que les caractéristiques de conception ou les réponses de conception sont les mêmes.

Comme ça, la séquence logique est très simple. La première chose que vous faites est d'identifier la voix du client, d'examiner les souhaits et les besoins et, pour cela, vous devez regarder la DP, la demande de proposition du client. Ensuite, vous examinez la matrice de planification, de sorte que vous pouvez consulter les données du marché, examiner certains objectifs stratégiques que l'entreprise peut avoir et ensuite vous faire le classement des besoins.

Parfois, ces informations proviennent directement du client ou d'une autre enquête de marché, puis vous remplissez les fonctions de conception ou vous décidez des caractéristiques de conception que vous étudierez. Ensuite, vous faites le mappage entre les paramètres de conception et les besoins des clients. Ensuite, vous faites les interrelations entre les paramètres de conception à la fois des interrelations positives et négatives. Notez que dans la zone centrale où vous effectuez le mappage entre les paramètres de conception, les besoins du client.

Normalement, vous ne cherchez pas de corrélation négative, vous ignorez toutes les corrélations négatives et vous ne vous concentrerez que sur les corrélations positives car ici notre objectif est de décider lequel est le mieux. Donc vous pouvez le faire uniquement en trouvant qui a un rang plus élevé. Si vous commencez à utiliser des nombres négatifs ici, vous pourriez en fait causer une certaine confusion parce que vous savez qu'il est possible que deux caractéristiques qui ont des nombres négatifs peuvent annuler l'une des caractéristiques positives, donc nous ne le faisons pas.

Nous disons simplement que nous ne regardons que les relations positives ici et que les négatives sont sur le dessus où nous regardons les interrelations, mais ici nous avons l'aspect négatif et positif à la fois et finalement basé sur les nombres que vous remplissez dans cette matrice particulière vous pouvez prioriser les paramètres de conception.

Alors, regardons d'abord le niveau 1 QFD qui est la transformation vocale du client dans les paramètres de performance. Ainsi, la voix du client signifie essentiellement la compréhension des attributs du client ou des AC, ce qui est bon. Donc besoin et veut, en fait, vous devez convertir les blancs en besoins et en désirs et ceci est accompli en utilisant le processus de capture des exigences qui a déjà été expliqué à travers un clip vidéo séparé, donc j'espère que vous l'avez vu.

En utilisant cette voix du client et des whats, vous arriez au paramètre de performance qui est le bon. Ainsi, au niveau 1 QFD les whats qui sont les attributs client sont convertis en truies qui sont les caractéristiques de conception.

Alors comment convertir les blancs en hurons d'accord? Donc, à partir de l'UAV de référence, vous regardez un paramètre de conception de clé. Il y a certaines dimensions de l'envergure, de la zone de référence de l'aile, de la longueur du fuselage et du diamètre maximal. Il y a du poids brut de l'avion. Ensuite, vous avez le coefficient de traînée à gauche zéro, le chargement de l'aile, certains paramètres d'aéroglisseur comme l'épaisseur maximale du rapport d'accord, le coefficient de levage maximal, l'incrément maximal dans le Cl à cause des volets, etc.

Puis vous avez un rapport d'aspect de l'aile, le facteur d'efficacité Oswald. Il y a des vitesses, la vitesse de croisière et la vitesse maximale, puis il y a des rapports de poussée vers le poids et le SFC. Il s'agit donc des paramètres de conception clés de l'UAV de base.

Leurs valeurs numériques ont été prises et, ensuite, ce que vous faites en ce qui concerne chacune de ces exigences, vous commencez à les mettre en corrélation avec les paramètres de performance. Donc, le CD est l'un des paramètres de performance importants, TR est la poussée requise en vol de niveau, le taux de montée maximum qui est disponible comme un rapport de soit vous pouvez utiliser une expression comme ceci ou vous pouvez le convertir en T cube juste par W carré d'accord.

Ensuite, la gamme qui pourrait aussi être simplifiée, c'est pour le système FPS, c'est pourquoi ces chiffres apparaissent d'accord et d'ici vous pouvez le simplifier davantage. C'est l'endurance, donc une endurance de 24 heures est nécessaire pour que l'on obtienne la gamme Breguet et l'équation d'endurance et parce que c'est un avion UAV que vous utilisez cette fois 0,866 fois pour la valeur L par D max.
Pour le plafond, vous avez une expression qui met en corrélation des paramètres tels que le rapport d'aspect e CD0 et T par W avec le plafond maximum.

C'est la formule qui relie l'atterrissage, la distance de décollage, décollement du rouleau avec les paramètres lors du décollage. Vous pouvez le simplifier en négligeant une partie des termes d'accord et ensuite vous avez le facteur de charge n et le taux de virage omega d'accord. Il s'agit donc des 10 paramètres de performance.

Donc ce que vous faites, c'est que vous faites une analyse d'ordre de grandeur qui signifie établir une corrélation entre les changements. Par exemple, un petit changement dans le Cl dans quelle mesure il va changer dans les différents paramètres de performance, vous pouvez le faire en effectuant une analyse de l'ordre de grandeur, également appelée figure de l'analyse du mérite. Donc ce que vous faites, c'est garder toutes les autres constantes de la maison, prendre tous les moyens, tous les paramètres de conception et voir l'effet sur chacun des quais ou sur les exigences.

Alors, regardons trois paramètres. Nous ne regardons donc que le TSFC, le rapport de poussée vers le poids et le rapport de l'aspect de l'aile. La valeur de référence est de 0,6 par heure, de 0,33 et de 25. Ce que nous devons voir, c'est bien garder tout le reste constant si la centrale de TSFC est modifiée, à la fois positive et négative, comment elle affecte les valeurs.

Donc ce que vous faites pour ça c'est en gros que vous pouvez remarquer que si vous regardez pour des corrélations pour Ct = 0.6, alors si vous regardez le premier paramètre qui est le coefficient de poussée d'accord qui est la poussée SFC. Donc Ct = 0.6 vous remarez que seules ces deux expressions contiennent les termes Ct qui sont l'endurance et la portée, partout ailleurs le SFC n'a pas d'importance.

Donc, alors ce que vous faites est d'atteindre ces bons composants de qualité, vous allez ensuite à un niveau de composant où vous pouvez prendre un composant et essayer d'arriver à différents nouveaux agencements qui peuvent être créés pour répondre aux exigences. Donc nous avons regardé les processus de fabrication et il était très clair que l'utilisation des composites était une aide importante, donc donc tant de processus qui sont liés aux composites sont venus, mais aussi nous avons apporté quelque chose comme la métallurgie des poudres, le forgeage de précision, les extrusions d'accord, la pultrusion, l'estampage à chaud, ce sont aussi d'autres méthodes par lesquelles il peut être fait.