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Module 1: Travailler dans un environnement commercial

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Minimisation des procédures de gestion des déchets
En ce qui concerne la conservation des ressources, la prévention de la pollution et l'économie d'argent, la réduction des déchets est plus efficace que le recyclage. Les entreprises de toute une gamme d'industries peuvent économiser de quatre à cinq pour cent du chiffre d'affaires en utilisant des techniques simples de minimisation des déchets.
Il existe de nombreuses façons de réduire les déchets. Voici quelques exemples simples pour minimiser le gaspillage de papier dans les bureaux: Examiner les documents à l'écran et éviter l'impression dans la mesure du possible pour minimiser les déchets Avant d'imprimer plusieurs exemplaires, imprimer une seule copie et vérifier cette copie pour les erreurs Si vous devez imprimer des brouillon de documents, utiliser une petite police ou une option de réduction ou de zoom disponible avec de nombreux logiciels Imprimer seulement lorsque vous devez demander à d'autres employés de "penser avant qu'ils ne jetez"-quelqu'un d'autre voudra peut-être ce qu'il n'a pas besoin


Exercice de réflexion:

Quels autres moyens de réduction des déchets pouvez-vous penser en milieu de travail? Rejoindre au moins 3.

1. 2. 3.

Réponses suggérées:

Stocker les données et les rapports sur les disques compacts, les bâtonnets de mémoire à enregistrer sur papier Utiliser les deux côtés du papier lors de l'impression et de la photocopie − utiliser le réglage par défaut des morceaux de papier ensemble pour créer un bloc-notes au lieu d'utiliser de nouveaux cahiers pour les notes brutes Conserver le papier de rebut A4 à côté de l'imprimante / photocopieur pour les copies brutes ou les copies d'essai Utiliser la plus petite feuille de papier possible pour le travail Photocopie A3 à A4 si possible Envoyer des notes de courriel au lieu d'envoyer des copies papier Annuler les abonnements indésirables pour éviter d'accumuler du papier Achetez seulement ce dont vous avez besoin-pensez au contrôle des stocks et à la façon de les rationaliser Les processus dans l'ensemble des ministères Vous pourriez être en mesure de créer une affiche pour rappeler aux gens qu'ils ont le devoir de réduire au minimum les déchets, y compris les points soulevés ci-dessus.

Il s'agit également de réutiliser, lorsque vous avez la possibilité d'utiliser à nouveau un élément, sans passer par le processus de recyclage. Votre rôle pourrait être de défendre ce processus au sein d'une capacité administrative. Les idées sont les suivantes:
Réutilisation des fichiers et des dossiers Réutilisation des enveloppes (peut être utilisé pour le courrier interne dans les grandes organisations) ou utiliser une "feuille d'adresse multiple" pour prolonger la durée de vie des enveloppes internes
Certains magasins de bienfaisance acceptent les cartouches à jet d'encre et les téléphones mobiles, plutôt que de les jeter à l'extérieur du toner de remplissage et des cartouches de jet d'encre. Exercice De quelles autres façons votre recyclage peut-il se faire dans un environnement de bureau? Pensez à la façon dont vous recyclez à la maison pour vous donner quelques idées ! Liste 4 idées: 1.
2.
3.
4.
Réponses suggérées Le papier déchiqueté et les journaux peuvent être réutilisés pour l'emballage Re-utiliser des sacs postaux rembourrés (ajouter une nouvelle étiquette d'adresse) Utiliser du papier de rebut comme du papier de note Utiliser des tasses, des tasses et des verres plutôt que des gobelets en plastique et en papier jetables

Maintenant, nous allons examiner les matières dangereuses.

Comprendre les procédures d'élimination des matières dangereuses

Les déchets sont considérés comme "dangereux" en vertu de la législation environnementale lorsqu'ils contiennent des substances ou ont des propriétés susceptibles de nuire à la santé humaine ou à l'environnement. Cela ne signifie pas nécessairement qu'il s'agit d'un risque immédiat pour la santé humaine, même si certains déchets peuvent être.

Le processus d'élimination comprend la description des déchets, qui doivent inclure: le code de classification des déchets, également appelé "LoW" (Liste des déchets) ou EWC (Catalogue européen des déchets)-vous pouvez le trouver dans le lien ci-dessous, que ce soit dangereux ou non le type de local ou d'entreprise où le déchet a été produit le nom de la substance ou des substances le procédé qui a produit les déchets une analyse chimique et physique tout problème particulier, les exigences ou les connaissances liées aux déchets Vous devez prendre en considération tous les déchets que votre entreprise produit, pas seulement les déchets que vous pensez être dangereux. Votre rôle pourrait être d'assurer la liaison avec votre équipe d'élimination des déchets, de remplir les formulaires officiels et de soumettre des formulaires aux organismes concernés. Veuillez consulter le site Web du gouvernement pour en savoir plus.
https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/427077/LIT_10121.pdf

Enfin, rappelez-vous qu'il est illégal de mélanger un déchet dangereux avec un déchet dangereux ou un autre déchet dangereux.

En pensant aux déchets, nous nous en sommes maintenant à la question de la durabilité. "Viabilité" signifie vraiment comment nous pouvons vivre dans notre monde en ce moment de manière à ce que les générations futures puissent aussi vivre de manière satisfaisante.

Savoir comment soutenir la durabilité dans une organisation

Voici quelques questions auxquelles nous aimerions que vous réfléchiez. Les réponses peuvent ne pas être faciles, mais les questions sont au cœur de la durabilité. Rejoindre quelques réflexions sur le papier.

Exercice de réflexion

Q: Comment pouvons-nous vivre pour ne pas utiliser toutes les ressources, avoir un impact négatif sur la planète, ou mettre tous nos déchets d'une manière qui dérangent les générations futures?

Q: Comment pouvons-nous vivre de manière à ce que nous continuions à vivre, et que les générations futures puissent vivre avec une qualité de vie égale?

Vous avez peut-être inclus des réflexions sur la gestion de l'environnement. Les gens pensent que la durabilité concerne des choses comme les déchets et le recyclage et la réduction du carbone.

Il ne s'agit pas seulement de questions environnementales, mais aussi de questions sociales et politiques. Les entreprises durables sont résilientes et créent de la valeur économique, des écosystèmes sains et des collectivités fortes. Les entreprises durables survivent à long terme parce qu'elles sont intimement liées à des systèmes économiques, sociaux et environnementaux sains.

La durabilité est un objectif plutôt qu'un but final. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, la durabilité est quelque chose que de nombreuses entreprises s'efforcent d'atteindre, mais peu (le cas échéant) n'ont pas encore atteint. L'un des éléments clés de ce voyage consiste à intégrer la durabilité dans la culture organisationnelle.

Ces pratiques comprennent:

Évaluation des niveaux de sécurité actuels Formation des employés sur la sécurité Adaptation des mesures de sécurité pour chaque ministère Communication régulière avec la haute direction pour permettre la mise en oeuvre de mesures de sécurité améliorées Mesure et analyse des résultats Communication organisationnelle des cas de réussite

Pour ce faire, il devrait y avoir la sélection d'employés clés pour la mise en œuvre du programme dans l'ensemble de l'organisation et la création de politiques claires précisant la position de l'entreprise sur les questions éthiques devrait être conçue et communiquée.

Ensuite, l'étape suivante consiste à organiser la formation de tous les employés sur ces politiques et la façon dont elles ont été intégrées dans des opérations fermes.

Transmettre la durabilité au niveau individuel en reliant l'impact des actions quotidiennes au travail avec la durabilité à la maison (et vice versa) ; connecter les activités de durabilité de l'organisation aux activités de durabilité personnelle (et vice versa). Enfin, inclure l'information sur la durabilité dans les bulletins d'information de l'entreprise, sur les babillards ou dans les notes de service.

Il existe de nombreuses façons d'élargir le message aux intervenants: les présentations des entreprises, les discours des hauts dirigeants et les communiqués de presse donnent toutes les occasions de réitérer l'engagement de l'organisation à l'égard de la durabilité. Le fait de prendre des engagements dans votre rapport sur la durabilité peut aussi être un important moteur du rendement interne et de l'établissement des priorités par les ministères qui ont la responsabilité publique de respecter ces engagements.

De nombreuses organisations cherchant à intégrer la durabilité choisiront de faire des investissements sous une forme ou une autre de système de gestion de l'environnement (SGE) ou de système de gestion de la durabilité (SGS).

Certains choisiront de mettre au point une solution interne, tandis que d'autres préféreront mettre en œuvre un système de contrôle environnemental externe reconnu tel que AA 1000, Eco-Management and Audit Scheme (EMAS), Global Reporting Instrument (GRI) et ISO 14001. Les entreprises peuvent également obtenir des certifications spécifiques de produits ou de procédés tels que Fairtrade, Ecologo, le Forest Stewardship Council ou le système de construction écologique LEED.

Adhérer à des normes extérieures peut signaler à la fois à l'interne et à l'externe qu'une entreprise prend ses responsabilités et s'oriente vers un développement durable et que les choses se font correctement. À l'interne, le moral des employés peut être augmenté.



Comprendre comment votre rôle s'intègre aux valeurs et pratiques organisationnelles. Pour être respectueux, travailler efficacement dans une équipe afin de répondre aux besoins organisationnels, aux valeurs et à la réalisation des buts et objectifs

Respecter les autres personnes au travail
Traiter les collègues et le personnel avec dignité et respect peut vous aider à obtenir le meilleur de tous. Cela ressemble à un bon sens, mais comment cela se traduit-elle en milieu de travail?
Les plaintes de harcèlement et de harcèlement coûtent cher aux employeurs en termes de temps, d'argent et de stress. Une culture de travail malsaine peut entraîner des niveaux élevés d'absentéisme et de roulement du personnel, sans parler de la faible productivité et du moral du personnel. En outre, elle peut nuire à la réputation d'une organisation et rendre difficile le recrutement et le maintien de nouveaux talents.
Comment promouvoir la dignité et le respect sur le lieu de travail? L'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de montrer que vous respecrez votre personnel est d'encourager ses commentaires et suggestions et d'y donner suite. Les gens qui se sentent inclus et valorisés sont beaucoup plus susceptibles d'être productifs et fidèles à votre entreprise, de sorte que la mise en œuvre de bonnes idées est un moyen de prouver que vous respecrez leur contribution.
Il est également facile de négliger l'importance de la langue. En montrant une plus grande sensibilité dans la façon dont nous abordons les autres, nous pouvons nous attaquer aux préjugés et aux stéréotypes et bâtir des relations de travail plus positives.
La gestion du rendement est un autre domaine qui peut souvent tirer profit d'une réflexion-il est largement reconnu que la rétroaction constructive est beaucoup plus efficace pour améliorer le rendement que la cueillette et le dégroupage des employés face à leurs collègues. Nous explorerons certaines de ces questions plus en profondeur au fur et à mesure que nous progrès.