Systèmes de soutien à la décision pour la gestion des opérations

Ce cours en ligne gratuit est un cours de base sur les systèmes d'aide à la décision pour la gestion des opérations. Il présente la façon dont les gestionnaires d'opérations décident et comment ces décisions affecteront en fin de compte leur activité commerciale et leur production. Un système d'aide à la décision (SAD) aide les gestionnaires à prendre des décisions au moyen de représentations informatiques interactives qui décrivent des processus du monde réel. Le SAD utilise également les données de la base de données interne et recherche des données particulières qui correspondent aux prédicats en question. Il s'agit d'un mécanisme permettant de répondre " à quoi s'il s'agit d'énigmes à propos de ce qui serait transpire si le directeur des opérations a apporté certaines modifications. Un système expert donne aux gestionnaires de l'information comparable à ce qu'ils pourraient obtenir d'un spécialiste. Contrairement aux humains, les systèmes DSS sont impartiaux et les conseils sont uniquement fondés sur les tendances et les données historiques plutôt que sur les émotions. Alors que certains systèmes experts prennent la place d'experts humains, d'autres les assistent.

Ce cours mettra en évidence l'application de la méthode TOPSIS et pourquoi cela est jugé approprié par l'exploration de ses concepts de base. Vous en apprendrez davantage sur l'importance des arbres de décision et sur le SAD disponible pour la distribution de la production à plusieurs articles. La gestion des opérations traite de la production pratique et rentable de biens et de services. Pour ce faire, il faut porter des jugements complexes dans la configuration, l'exécution et le développement de plusieurs activités de production. Les systèmes d'aide à la décision sont essentiels pour prendre en compte la nature interdépendante et complexe de ces décisions de gestion. Les gestionnaires, tout en utilisant le SAD, peuvent prendre des décisions efficaces. Cependant, vous devez aussi comprendre qu'ils n'ont pas à suivre les conseils donnés et que le système ne peut pas décider pour le gestionnaire. Les gestionnaires peuvent ne pas considérer que la solution la plus appropriée dérivée du système est appropriée. C'est rare, mais ça arrive. Lorsque cela se produit, ils peuvent utiliser des émotions. Bien que cela ne soit pas nécessairement encouragé car il crée un biais, c'est parfois une nécessité.

Enfin, le fait d'être gestionnaire des opérations est un travail complexe mais enrichissant. Bien sûr, vous aurez la technologie pour vous aider, mais en fin de compte, vous devez prendre la décision finale qui n'est pas toujours dans le meilleur intérêt de la majorité. Un bon gestionnaire des opérations doit être solide et s'assurer qu'il fait tout ce qui est en son pouvoir pour que l'entreprise soit rentable. Les gestionnaires gravitent vers le MAS dans la mesure où il leur permet d'identifier rapidement les écarts et les anomalies. Le MAS les habille à prédire les résultats avec l'aide d'une fonction de requête ad hoc efficace. Dans la société d'aujourd'hui, nous avons tous interagi à un moment ou à un autre avec un SSD. D'après l'observation, nous pouvons dire qu'elle facilite les transactions plus rapides. Il traite aussi beaucoup de données plus rapidement qu'un être humain. Si vous êtes un gestionnaire d'opérations intéressé à en apprendre davantage sur le SAD, ce cours est pour vous !