Loading

Essential Business Skills Learning Path



Courses in this Learning Path

  1. Introduction à la modernisation de la gestion des ressources humaines

    Le cours en ligne Présentation libre de gestion des ressources humaines moderne présentera apprenants aux pratiques et procédures utilisés dans les ressources humaines (GRH) modernes départements. Le cours présente le processus RH professionnels vont jusqu'à assurer qu'ils ont les bons employés au bon moment pour vous assurer que l'entreprise est à la fois productive et rentable. Le cours présente d'abord les sept principaux rôles que joue la GRH dans les affaires et la raison pour laquelle, dans un monde en constante évolution, la fonction de gestion des ressources humaines est la clé de la réussite. Vous pourrez également en apprendre davantage sur l'éventail de compétences nécessaires pour faire face à une variété de situations de ressources humaines et les défis auxquels sont confrontés aujourd'hui GRH. La planification stratégique est nécessaire de lier les objectifs de l'entreprise avec les objectifs de gestion des ressources humaines et le cours couvre les étapes de l'élaboration, la rédaction et la mise en œuvre des plans stratégiques, et comment ces plans devrait être élaboré. Le cours présente aussi le cycle de l'emploi: de recrutement et de sélection, à l'analyse de l'emploi et des évaluations du rendement. Enfin, le cours introduit le concept de la diversité et du multiculturalisme, discute de l'aspect de la diversité de ses activités, et pourquoi le multiculturalisme est donc important de veiller à une organisation saine. Ce cours gratuit sera d'un grand intérêt pour tous les professionnels de la gestion des ressources humaines qui voudraient en savoir plus sur les pratiques et procédures des ressources humaines modernes, et à tous les apprenants qui sont intéressés à la GRH comme une carrière.

    2-3 Heures
    50 Points
  2. Théorie de la comptabilité

    Ce cours présente le corps de la théorie qui sous-tend les procédures comptables. Elle place les pratiques et principes fondamentaux, traités dans les cours précédents, dans un cadre de concepts théoriques. Ce cours gratuit en ligne va donner aux apprenants une compréhension de la théorie derrière le processus de comptabilité et aidera les apprenants à prendre des décisions dans des situations comptables divers comme on offre un cadre logique pour la pratique de la comptabilité. Ce cours de comptabilité en ligne gratuit sera d'un grand intérêt pour les entrepreneurs et les professionnels qui souhaitent obtenir une compréhension de la théorie derrière les pratiques comptables que nous utilisons au jour le jour, et à tout apprenant qui s'intéresse à la comptabilité comme une future carrière.

    2-3 Heures
    50 Points
  3. Gestion de projet-projet Faisabilité et Life Cycle

    Le cours en ligne gratuit de gestion de projet - Faisabilité du projet et du cycle de vie explique ce qu'est un projet et comment les rôles et les phases à l'intérieur d'un projet sont ventilés. Il décrit également le processus d'évaluation des projets dans les premières étapes et les processus de prise utilisées pour déterminer si oui ou non un projet devrait procéder décision. Les beigns de cours en introduisant de vous comment un projet se met en place, à commencer par une explication de ce qu'est un projet et comment elle résulte d'idées, les réponses aux problèmes et à la planification. Il se penche également sur le rôle et l'influence des acteurs qui seront impliqués dans le projet. Le cours se penche ensuite sur la façon dont les études de faisabilité sont effectuées et sur les examens particuliers comment les études de faisabilité techniques, sociaux, politiques, environnementaux et financiers sont examinées et évaluées. Vous pourrez également en apprendre davantage sur les outils de prise de décision portant sur les rendements financiers et les risques associés au projet qui permettent la gestion accepter ou de rejeter un projet. Vous verrez les différentes façons d'organiser les cycles de vie des projets et ce que le travail du gestionnaire de projet consiste. La dernière partie du cours se penche sur les enjeux et les défis spécifiques à des projets de développement de logiciels, comment ceux-ci se distinguent des autres types de projets et les méthodes en évolution utilisées dans ce secteur. Ce cours gratuit sera d'un grand intérêt pour les professionnels travaillant dans le domaine de la gestion de projet qui voudraient en savoir plus sur les cycles de faisabilité du projet et de la vie du projet. Le cours sera également d'intérêt pour les apprenants qui peuvent être impliqués dans l'obtention d'un projet approuvé ou qui travaillent sur tous les stades du cycle de vie du projet.

    2-3 Heures
    50 Points
  4. Customer Service Training

    Bon service est d'une importance vitale pour toutes les entreprises, grandes ou petites. Il peut avoir un impact direct sur la fidélisation de la clientèle et où les clients potentiels choisissent de dépenser leur argent. En termes simples, le service clientèle de qualité supérieur que vous fournissez, vous apprécierez le niveau plus élevé de satisfaction de la clientèle et qui se traduira par des affaires de répétition. Ce cours en ligne gratuit de ALISON introduit les concepts de base du service à la clientèle et puis examine les pratiques et les techniques de service client efficace. Apprenants vont acquérir une connaissance approfondie et une compréhension des aspects importants du service à la clientèle et devenir confiants dans le traitement des demandes, des plaintes et des communications. Ce cours est idéal pour toute personne qui traite directement avec les clients d'une entreprise ou de l'organisation.

    1-2 Heure
    50 Points
  5. Change Management-Principes et pratiques

    Le cours en ligne gratuit de gestion du changement - Principes directeurs et pratiques vous fera découvrir les principes de la gestion du changement, tout en vous fournissant des exemples de gestion du changement dans la pratique. Même si la gestion du changement est un domaine relativement nouveau, il possède un important corpus de la théorie. Vous apprendrez les principaux termes et expressions utilisés dans le domaine et d'étudier comment la discipline a évolué au cours des dernières décennies. Vous serez alors présenté avec une gamme de scénarios qui comprennent comment la culture d'une organisation peut affecter la mise en œuvre du changement et de diverses approches de la mise en œuvre des changements organisationnels. Ensuite, vous allez étudier une gamme de facteurs communs à la gestion du changement réussie. Même si la gestion du changement est un processus complexe, certains facteurs communs pour la mise en œuvre réussie de changement existent. En étudiant les principes et pratiques de gestion du changement vous allez développer une capacité à avoir un apport positif dans tout processus de changement, indépendamment de l'industrie. Vous allez acquérir une meilleure compréhension de la façon de mettre en œuvre avec succès le changement organisationnel, tout en développant vos propres compétences de gestion du changement. Ce cours gratuit sera d'un grand intérêt pour les professionnels qui travaillent dans une industrie qui connaît actuellement, ou le seront bientôt soumis à des changements. Le cours sera également d'intérêt pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent en apprendre davantage à propos de veiller à ce que leurs entreprises peuvent réussir à passer par des périodes de changement.

    2-3 Heures
    50 Points
  6. Compétences de communication efficaces pour les gestionnaires

    Le cours en ligne gratuit des compétences efficaces en communication pour les gestionnaires présente des techniques et des stratégies de communication clés nécessaires par les gestionnaires dans toute entreprise ou organisation. Le cours commence en vous montrant d'une manière étape par étape comment vous pouvez préparer avec succès et se livrer à une conversation difficile, vous pouvez être confronté à une situation de travail. Vous apprendrez à connaître les règles de la communication, l'importance de la communication non-verbale et comment développer des compétences efficaces d'écoute. Vous apprendrez également comment construire des rapports avec vos collègues afin que vous puissiez commencer à diriger la conversation. Vous apprendrez également comment fonctionne l'influence et de renforcer vos compétences propres à l'influence et la persuasion. Vous apprendrez comment planifier et développer une présentation efficace. Vous allez apprendre à surmonter la nervosité et faire des présentations naturellement, si vous parlez à une petite réunion d'équipe ou de présenter à un public de centaines. Enfin, vous apprendrez tout sur les compétences de communication clés nécessaires pour les réunions de l'équipe avec succès. Vous pourrez également en apprendre davantage sur l'importance de créer et de distribuer rendu de la réunion qui décrivent avec précision ce qui a été discuté lors de la réunion, et toutes les actions qui ont été convenus et dont la responsabilité qu'ils sont. Ce cours sera d'un grand intérêt pour les gestionnaires junior existants ou ceux qui souhaitent entrer dans le niveau de la direction et qui souhaite développer les compétences de communication efficaces. Il sera également d'intérêt pour les apprenants qui souhaitent développer des compétences de communication nécessaires à l'avancement au sein de toute entreprise ou organisation.

    2-3 Heures
    50 Points
  7. Business Communication-Succès Réunions Équipe de gestion

    Le cours en ligne gratuitement Business Communication - Gestion réussissent Réunions de l'équipe vous présente les compétences de communication nécessaires à la coordination et la gestion des réunions d'équipe avec succès dans le lieu d'affaires. Les réunions d'équipe sont une partie essentielle de toute entreprise ou organisation, car ils peuvent faciliter la création et le développement de nouvelles idées, et mettre en évidence et de résoudre les graves problèmes au sein d'une entreprise. Réunions d'équipe mal gérées entraînent membres de l'équipe frustrés et sont un gaspillage de temps et de ressources, alors que les réunions de l'équipe de succès se traduisent par des membres de l'équipe motivés et apporter de grands avantages pour une entreprise. Réunions d'équipe succès dépendent d'excellentes compétences de communication d'entreprise pour organiser, gérer et rapport sur la réunion. Dans ce cours en ligne gratuit vous apprendrez tout sur les compétences de communication clés nécessaires pour les réunions de l'équipe de succès. Vous apprendrez que la façon dont une réunion d'équipe est disposée est la clé de son succès. Vous apprendrez à connaître l'importance de la déclaration d'intention et ordre du jour de la réunion, et comment ils doivent être communiqués aux membres de l'équipe afin qu'ils puissent se préparer à la réunion. Une fois que la réunion est en cours, vous apprendrez sur les compétences de communication nécessaires pour gérer une réunion, comment passer d'un sujet à l'autre, comment aider les membres de l'équipe contribuent de façon positive à la réunion et comment amener la réunion à une conclusion réussie. Vous pourrez également en apprendre davantage sur l'importance de créer et de distribuer minutes de la réunion qui décrivent exactement ce qui a été discuté lors de la réunion, et toutes les actions qui ont été convenus et dont la responsabilité qu'ils sont. Ce cours sera d'un grand intérêt à tous les professionnels qui souhaitent en apprendre davantage sur les compétences de communication clés nécessaires à la gestion des réunions d'équipe avec succès, et pour tout apprenant qui souhaitent améliorer leurs compétences de communication d'entreprise.

    1-2 Heure
    50 Points

Achevé

Cours achevés avec succès pour l'octroi d'un :lp_nom Prix du Parcours Académique

Tous vos enseignements seront retranscrits dans votre carnet de notes,que vous pouvez télécharger gratuitement à tout moment

Vous pouvez également payer pour obtenir un Certificat Alison pour chacun des cours que vous avez achevé avec succès



Notification

You have received a new notification

Click here to view them all