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Introduction à Service Quality for Service Industries

Introduction à Service Quality for Service Industries

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Modules

6

Sujets

1.5-3

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introduction to service quality for service indust...
Ressources pour le module 1
Module 1
la qualité des services pour les industries de services
Resources available

En savoir plus sur la qualité de service pour les industries de services.

Qualité de service - Résultats d'apprentissage

Démarrez Topic

Qualité de service - Partie 1

Démarrez Topic

Qualité de service - Partie 2

Démarrez Topic

Qualité de service - Partie 3

Démarrez Topic

Résumé de la leçon

Démarrez Topic
end of course assessment
Module 2
la qualité des services pour les industries de services d'évaluation
Resources available

Vous devez marquer 80% ou plus pour passer cette évaluation.

Évaluation de la qualité de service

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