Dans ce module, vous êtes introduit dans le rôle d'un assistant de pharmacie. Nous commençons par étudier les responsabilités de ce rôle crucial dans le secteur de la santé publique. Ensuite, nous allons examiner certaines des compétences essentielles dont vous avez besoin pour vous aider à guider les patients et les clients sur l'automédication.

Ce module vous enseignera les compétences essentielles pour mener une excellente communication avec les professionnels de la santé et les patients. De plus, vous apprendrez comment surmonter les obstacles lorsqu'on communique avec les patients. Nous allons également voir d'autres rôles et responsabilités à titre d'adjoint à la pharmacie.

Dans ce module, vous apprendrez les nombreux noms communs des médicaments. Cela permettra de minimiser les erreurs lors de la manipulation des médicaments. Analyser comment commander efficacement les stocks dans les rayons qui offrent un milieu de travail propre et efficace. Nous étudierons également les normes de santé et de sécurité qui sont cruciales pour la pratique quotidienne.