Apprenez-en davantage sur la psychologie du comportement des consommateurs. Vous serez introduit dans l'étude du comportement des consommateurs-comment elle s'est développée, ses applications et l'importance de l'étudier.

Dans ce module, vous allez découvrir l'art de la résolution de problèmes. Vous serez introduit dans le processus décisionnel des consommateurs et vous en apprendrez davantage sur les étapes du processus.

Ce module traite des modèles de base et généraux du comportement des consommateurs. Ces modèles ont été mis au point pour tenter de comprendre la nature du comportement des consommateurs et leurs répercussions sur un marché.

Ce module traite de modèles spécifiques de comportement des consommateurs tels que le Howard Sheth Model of Consumer Behavior. Vous allez étudier le travail de psychologues de renom et vous familiariser avec les applications de ces modèles au travail d'un marketeur.

Vous devez marquer 80% ou plus pour réussir cette évaluation.

L'étude des attitudes des consommateurs vous aidera à comprendre les attitudes à l'égard d'une marque, d'un produit ou d'un service. Afin de vous aider à comprendre la nature des attitudes des consommateurs, vous en apprendrez davantage sur la fonction des attitudes et vous étudierez les modèles structurels des attitudes des consommateurs.

Une fois ce module terminé, vous aurez une meilleure compréhension de la façon dont les attitudes sont mesurées par les spécialistes du marketing. Vous apprendrez également comment un changement peut être fait dans les attitudes des consommateurs.

Ce module vous aidera à comprendre l'importance de la personnalité comme facteur dans le processus décisionnel des consommateurs. Vous serez introduit dans les idées de l'image de soi et du concept de soi et vous apprendrez à connaître l'importance de ces notions.

Vous devez marquer 80% ou plus pour réussir cette évaluation.