Description

Le cours en ligne gratuit Techniques de vente - Interagir avec les clients vous donnera une connaissance essentielle et la compréhension de «l'interface humaine» lors de la réunion, la salutation et l'interaction avec les clients. Le cours commence par vous présenter les ventes et la vente comme une carrière. Vous allez apprendre sur les questions fondamentales que les clients vont demander et pourquoi les gens devraient acheter de vous. Le cours vous enseigne ensuite sur l'interface humaine. Vous en apprendrez plus sur le langage corporel et sur l'importance de l'interaction avec les clients. Le cours vous montre également les cinq signes généraux à surveiller lorsque les gens mentent, et vous apprendrez les différentes approches de vente à prendre lorsque quelqu'un est résistant au changement. Ensuite, vous serez initié aux compétences en communication commerciale. Vous apprendrez comment aborder un client potentiel et les questionner de la bonne manière. Vous serez enseigné sur l'écoute active et comment être clair et précis avec votre discours et l'écriture. Le cours décrit également les différentes phases qui composent toute présentation, ce que vous devriez faire pendant que vous présentez et comment vous pouvez donner une présentation gagnante. Ce cours sera d'un grand intérêt pour les vendeurs, les entrepreneurs, les propriétaires d'entreprises et ceux qui cherchent à améliorer leurs compétences et techniques de vente.