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Rester Fermer au client

Marketing Management
Gratuit

En savoir plus sur l'importance de rester à proximité de vos clients.

  • Durée

    1-2 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Publisher

    Stanford
Description Résultats Certification View course modules

Yahoo est un site Web très fréquenté mais, avec la forte concurrence des produits et services provenant d'autres comme Google et Facebook, Yahoo en tant qu'organisation fait face à des défis graves en étant plus compétitif dans le marché de la publicité. Dans ce cours en ligne gratuit Sue Decker, le PDG de Yahoo, de 2008 à 2009, examine comment les fondateurs de Yahoo axé sur les besoins de ses clients en développant plus rapidement une structure de base de données hiérarchique et des recherches plus efficaces, rendre la vie plus facile pour le client. Le cours se penche également sur la structuration interne comment des ventes force a été mis en place pour améliorer le service à la clientèle, où l'écart dans la monétisation des requêtes de recherche entre elle et Google a eu lieu, et les récentes propositions d'acquisition. Ce cours sera d'intérêt pour la publicité, entreprises, professionnels du marketing et les entrepreneurs qui ont un intérêt dans Comment une entreprise Web en ligne utilise sa base de clients comme un modèle d'affaires.

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