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Introduction d'accueil Management Studies

Tourism and Hospitality
Gratuit

En savoir plus sur la gestion de l'hospitalité.

  • Durée

    2-3 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Publisher

    Connexions
Description Résultats Certification View course modules

Le cours en ligne libre introduction aux études de gestion __gVirt_NP_NN_NNPS<__ restauration fournit des informations sur les compétences de base et des compétences impliquées dans le travail au sein de l'industrie de l'hospitalité et une compréhension de la façon dont l'industrie fonctionne sous ses différentes formes. Le cours présente les principales caractéristiques de l'industrie de l'hospitalité tels que les produits et services, la communication avec les clients et avec le personnel, l'établissement de relations telles que le développement des clients réguliers, de la diversité culturelle et le travail en premier. Vous pourrez également acquérir une compréhension de la relation entre l'industrie de l'hôtellerie et le secteur du tourisme, ainsi que d'une vue d'ensemble des différentes perspectives de carrière et les possibilités offertes dans le secteur de l'hôtellerie. Ensuite, vous pourrez en apprendre davantage sur le secteur de l'hébergement et les différents types d'hébergement, du centre-ville hôtels à des villas et des chalets, ainsi que les différents types d'hôtels spécialisés. Vous serez alors en apprendre davantage sur les systèmes hôtel de notation, les critères en cause, et les organisations qui développent et appliquent les systèmes d'hôtels. Enfin, vous pourrez en apprendre davantage sur le produit de l'hébergement qui se réfère à des chambres et des produits et services connexes que clients de l'hôtel pourront utiliser. Vous apprendrez à connaître les différents types de chambres d'hôtel, de leurs systèmes de notation ainsi que les différents types de lit associées à chaque type de chambre. Vous pourrez également en apprendre davantage sur les différents types de clients de l'hôtel et la façon d'interpréter et d'évaluer les différents types de demandes qui sont faites par les clients. Ce cours gratuit sera d'un grand intérêt pour les professionnels travaillant dans l'industrie de l'hospitalité qui voudraient en savoir plus sur les principales caractéristiques de l'industrie de l'hospitalité. Le cours sera également d'un grand intérêt pour les personnes qui souhaitent obtenir un emploi ou une carrière dans le secteur de l'hôtellerie, et les propriétaires de l'hospitalité entreprises ciblées.

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