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Introduction à Quality Management

Quality Control
Gratuit

En savoir plus sur les systèmes de gestion de la qualité.

  • Durée

    3-4 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Publisher

    NPTEL
Description Résultats Certification View course modules

Un système de management de la qualité est une partie intégrante du fonctionnement de nombreuses entreprises et organisations, petites et grandes, partout dans le monde. De tous les régimes du système de management de la qualité, la famille ISO 9000 des normes est probablement le monde entier plus largement mise en œuvre. Ce cours gratuit en ligne va initier les élèves à l'ensemble de la zone de gestion de la qualité, des normes telles que ISO 9000 et son cahier des charges et des coûts. Le cours explique totales des outils de gestion de la qualité et pourquoi l'étalonnage externe est utilisé. Le cours examine également la gestion de la qualité du service et introduit Six Sigma qualité. Ce cours sera d'un grand intérêt pour tous les professionnels de la gestion de la qualité qui voudraient en savoir plus sur l'application des systèmes de gestion de la qualité au sein d'une organisation, et à tous les apprenants qui sont intéressés par le développement d'une carrière dans le domaine de la gestion de la qualité.

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