Introduction à Modern détaillants et consommateurs
Découvrez les formats de détail et les consommateurs d'aujourd'hui.
Description
L'industrie de détail a connu des changements radicaux depuis les magasins généraux et les catalogues de vente par correspondance d'antan, il doit maintenant la concurrence importante sous forme de commerce électronique et de détail en ligne. Le cours d'Introduction Modern détaillants et consommateurs vous apprend sur les formats de détail moderne qui existent dans le monde au détail d'aujourd'hui et vous serez présenté à la boutique des consommateurs dans le 21e siècle.
Le cours commence par l'introduction de la variété de formats de détail qui existent aujourd'hui comme les grands magasins, les magasins des chaînes, de franchises, de magasins discount à faible coût et attestent de magasins de détail. Le cours examine ensuite les détaillants traditionnels ont dû repenser leurs modèles d'affaires et pourquoi ils introduit un nouveau détail archétypes comme plus faible coût, emplacement de commodité, la sélection pré-commodité, et exploitant la plateforme. Ceci est suivi par une étude de cas qui analyse les comportements des consommateurs modernes, y compris une discussion sur la pertinence continue des magasins d'outillage.
Ce cours sera d'un grand intérêt pour les professionnels travaillant dans le secteur de la vente au détail qui aimeraient en savoir plus sur les formats de détail modernes et le comportement des consommateurs.
Start Course NowModules
Module 1: Modern Retailers
-
Module 1: Résultats d'apprentissage
-
Formats de détail
-
L'avenir de détail
-
Module 1: Récapitulatif de la leçon
Module 2: The Modern Consumer: Case Study
-
Module 2: Résultats d'apprentissage
-
Comportement des consommateurs
-
-Store Services
-
Démographie
-
Module 2: Récapitulatif de la leçon
Course assessment
Learning Outcomes
Une fois ce cours terminé, vous pourrez:
- Identifiez les différents types de magasins de détail.
- Expliquez comment l'émergence d'Internet a changé.
- Définissez et expliquez les quatre archétypes de détail.
- Expliquez pourquoi l'expérience en magasin reste essentielle pour les clients.
- Définir et décrire les différentes caractéristiques démographiques des clients.
Certification
All Alison courses are free to study. To successfully complete a course you must score 80% or higher in each course assessments. Upon successful completion of a course, you can choose to make your achievement formal by purchasing an official Alison Diploma, Certificate or PDF.
Having an official Alison document is a great way to celebrate and share your success. It is:
- Ideal to include with CVs, job applications and portfolios
- A way to show your ability to learn and achieve high results