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Introduction à la surveillance
Pour en savoir plus sur le développement de vos compétences de supervision.
Description
Supervision est la tâche de superviser le travail d'autres employés dans une entreprise ou organisation. Le cadre de surveillance Introduction vous apprend sur les compétences clés nécessaires pour devenir un superviseur efficace.
Le cours commence par l'introduction de ce contrôle est et décrit les responsabilités d'un superviseur. Vous allez découvrir toute une série de sujets liés à la surveillance et les connaissances gain sur les cinq mots clés de supervision, les cinq caractéristiques d'un superviseur beaucoup, et les trois compétences essentielles du superviseur.
Le cours vous permet d'étendre vos connaissances sur ce qui rend un bon superviseur en fouillant dans des domaines qui sont essentiels pour renforcer la relation entre un superviseur et son / ses employés. Vous allez découvrir la valeur de confiance entre vos employés et l'importance de comprendre que les gens sont motivés par différentes choses. Vous allez découvrir les responsabilités et principes différents et un superviseur lorsque la délégation est nécessaire dans votre travail.
Ce cours sera d'un grand intérêt pour les deux superviseurs existantes qui souhaitent renforcer leurs compétences et devenir plus efficaces dans leur travail, et les employés qui espèrent pour la progression de carrière dans le domaine de la surveillance.
Learning Outcomes
Une fois ce cours terminé, vous:
- Définir la supervision ;
- Répertoriser les responsabilités d'un superviseur ;
- Définir le leadership ;
- Décrire les principes du leadership ;
- expliquer comment déléguer avec succès ;
- Décrire certaines façons dont un superviseur peut motiver ses employés ;
- Expliquer pourquoi la confiance est importante sur le lieu de travail ;
- Définir ce que les superviseurs ont un impact sur ;
- Différenciez entre l'encadrement et le mentorat.
Certification
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