Ce cours vous fournira les rudiments et les éléments de la communication de groupe. Vous allez être introduit dans ce concept et vous familiariser avec les types de groupe primaire et secondaire et les contextes dans lesquels ils sont observés dans la vie réelle, ainsi que les interactions possibles au sein de ces groupes. Le cours vous fera passer par des cycles de vie de groupe, où vous étudierez les subtilités et les schémas du processus de développement des groupes au fil du temps à travers différentes étapes. La prochaine section vous fera découvrir les différents rôles des membres du groupe où vous apprendrez des rôles de membre positifs et négatifs tels que décrits par Beene et McLean. Les défis sont inévitables dans la vie quotidienne, qu'il s'agisse d'une personne ou d'un groupe. Ce cours vous enseignera comment résoudre les problèmes avec les groupes et les différentes étapes d'actualisation de ce processus, depuis l'étape de définition des problèmes jusqu'aux étapes de l'établissement des critères et de l'analyse des problèmes, jusqu'à la mise en oeuvre de la solution et aux étapes de suivi.
Le cours vous apprend également sur les réunions professionnelles et professionnelles. Vous en apprendrez davantage sur les réunions et leur relation avec les groupes de résolution de problèmes. Vous apprendrez à vous préparer à des réunions professionnelles ou commerciales et à découvrir les avantages relatifs d'une rencontre en personne sur une rencontre virtuelle. Découvrez comment organiser des réunions et les rôles à jouer par tous les participants. Le cours fournit également une liste de contrôle des mises en garde et des exigences comportementales pour les membres d'une réunion, y compris l'importance des transitions et de la rétroaction lors des réunions. Après avoir appris la forme en face à face des réunions professionnelles, vous apprendrez comment utiliser la technologie pour les réunions professionnelles et les réunions d'affaires virtuelles. Le cours portera sur les canaux de communication tels que l'utilisation des médias sociaux, les canaux audio-visuels et les canaux audio-visuels, ainsi que les avantages partagés avec la forme en face à face des réunions d'affaires. Vous en apprendrez également sur les types de leadership et sur la façon dont ils sont observés dans la vie réelle. Ce cours se termine par des leçons sur le travail d'équipe en milieu de travail.
La communication de groupe est un élément important de la communication sur le lieu de travail, et tous ses aspects y sont associés. En comprenant les cycles de vie des groupes, un individu sait à quoi s'attendre avant et pendant le développement de groupes. En apprenant les rôles des membres, une personne peut clairement expliquer pourquoi certains membres d'un groupe perpétuent certains comportements de groupe, ainsi que ce qu'on attend d'eux. En se renseigner sur les réunions d'affaires et les réunions professionnelles, on montre à la personne comment organiser et animer des réunions en milieu de travail. Il est une chose de se réunir et de construire des groupes pour la communication de groupe, mais certains principes, lignes directrices et concepts connexes sont nécessaires pour maximiser la communication entre les groupes afin de résoudre les problèmes et d'atteindre les résultats souhaités sur le lieu de travail. Ce cours en ligne gratuit examinera les différences entre un groupe et une équipe et couvre les cycles de vie, les rôles des membres et les caractéristiques de résolution de problèmes des deux unités. Il discutera également des pratiques courantes associées aux réunions d'affaires et de la façon dont les styles de leadership influent sur le travail d'équipe et les résultats de groupe. Avec des exercices d'actualité, ce cours promet de fournir à l'apprenant une compréhension bien équilibrée de la communication de groupe sur le lieu de travail. Alors pourquoi attendre? Commencez votre parcours d'apprentissage tout de suite.
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