Ce cours en ligne gratuit sur les négociations de gestion en milieu de travail va commencer par vous présenter le concept de la défense de l'ego et la dynamique de groupe comme un aspect important du développement des relations. Vous apprendrez à entretenir des relations professionnelles avec vos supérieurs ainsi qu'avec vos subordonnés. On vous fournira les connaissances nécessaires sur la façon dont les relations entre les employés et l'organisation sont formées.
Ce cours vous présentera ensuite la signification et l'importance de la négociation émotionnelle sur le lieu de travail ainsi que les phases temporelles de la négociation émotionnelle. Vous apprendrez comment incorporer la négociation émotionnelle à des fins officielles. Vous apprendrez également les différentes approches de la négociation émotionnelle, les stratégies de négociation efficaces pour la négociation et la façon de les appliquer à la négociation sur le lieu de travail.
Enfin, ce cours vous présentera les causes ainsi que les effets de la colère, de l'anxiété et de la dépression sur le lieu de travail. Vous apprendrez la façon la plus efficace de gérer le règlement des conflits au sein d'une organisation, de façon à ce qu'elle n'affecte pas le moral. Vous allez ensuite en apprendre davantage sur le concept d'attente ainsi que sur les façons de gérer les attentes des employés de manière à leur permettre de fonctionner de façon optimale sans avoir recours à la question de savoir si leurs attentes seront satisfaites ou non.
Start Course Now What You Will Learn In This Free Course
View All Learning Outcomes View Less All Alison courses are free to enrol study and complete. To successfully complete this course and become an Alison Graduate, you need to achieve 80% or higher in each course assessment. Once you have completed this course, you have the option to acquire an official Diploma, which is a great way to share your achievement with the world.
Your Alison is:
- Ideal for sharing with potential employers
- Include it in your CV, professional social media profiles and job applications.
- An indication of your commitment to continuously learn, upskill & achieve high results.
- An incentive for you to continue empowering yourself through lifelong learning.
Alison offers 3 types of Diplomas for completed Diploma courses:
- Digital : a downloadable in PDF format immediately available to you when you complete your purchase.
- : a physical version of your officially branded and security-marked , posted to you with FREE shipping.
- Framed : a physical version of your officially branded and security marked in a stylish frame, posted to you with FREE shipping.
All are available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison , please visit our FAQs. If you decide not to purchase your Alison , you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Dashboard. For more details on our pricing, please visit our Pricing Page