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Gestion des relations avec la clientèle dans les services aux entreprises-Révisé

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Gestion des relations avec la clientèle dans les services aux entreprises-Révisé

Apprenez à créer des services métier qui vont au-delà de la satisfaction du client à l'aide de ce cours de relation client.
Ce cours gratuit en ligne sur la gestion des relations avec la clientèle d'Alison vo... Ce cours gratuit en ligne sur la gestion des relations avec la clientèle d'Alison vous enseignera comment concevoir et développer des processus de service efficaces et efficients pour les clients. Il vous permettra de mieux comprendre le comportement des consommateurs, d'importants éléments de marketing qui façonnent les modèles de demande et les principaux éléments des processus de service. Cela peut aider votre entreprise à atteindre l'excellence dans les relations avec les clients.

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