Le diplôme en mode alternatif de règlement des conflits est conçu pour fournir un examen complet du règlement des différends et couvre des domaines tels que les causes courantes de conflit et la façon de les surmonter, les compétences en matière de négociation et un guide sur les pratiques et les procédures de règlement extrajudiciaire des différends.
Le conflit n'est pas toujours nécessairement négatif et il est important de reconnaître que certains conflits peuvent conduire à une plus grande productivité. Ce cours examine le niveau optimal de conflit qui peut aider à stimuler un rendement élevé. Vous en apprendrez davantage sur les styles fondamentaux de traitement des conflits qui peuvent vous aider à surmonter les conflits qui surviennent dans votre travail et votre vie personnelle. Vous apprendrez également des astuces pour le succès de la négociation, les cinq étapes de la négociation et la façon dont vous pouvez négocier efficacement avec des personnes de différentes cultures sans insulter les traditions culturelles.
Il existe de nombreuses façons de surmonter les conflits et vous allez apprendre au sujet du règlement extrajudiciaire des différends (RED) comme méthode de résolution des conflits. Vous en apprendrez davantage sur les praticiens du MARC, les méthodes les plus courantes de RED et les conditions de base nécessaires à la réussite du programme de MARC. Vous étudierez également des études de cas pour obtenir un aperçu complet de la façon dont les programmes de MARC peuvent être adaptés à différentes situations.
Ce cours sera d'un grand intérêt pour tous les professionnels qui travaillent dans les secteurs public et privé, et qui participent à l'analyse des conflits ainsi qu'aux processus de gestion et de résolution. Il intéressera également les apprenants qui souhaitent étudier la médiation et d'autres processus de résolution de conflits et de conflits non conflictuelles.
Start Course Now What You Will Learn In This Free Course
View All Learning Outcomes View Less All Alison courses are free to enrol study and complete. To successfully complete this course and become an Alison Graduate, you need to achieve 80% or higher in each course assessment. Once you have completed this course, you have the option to acquire an official Diploma, which is a great way to share your achievement with the world.
Your Alison is:
- Ideal for sharing with potential employers
- Include it in your CV, professional social media profiles and job applications.
- An indication of your commitment to continuously learn, upskill & achieve high results.
- An incentive for you to continue empowering yourself through lifelong learning.
Alison offers 3 types of Diplomas for completed Diploma courses:
- Digital : a downloadable in PDF format immediately available to you when you complete your purchase.
- : a physical version of your officially branded and security-marked , posted to you with FREE shipping.
- Framed : a physical version of your officially branded and security marked in a stylish frame, posted to you with FREE shipping.
All are available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison , please visit our FAQs. If you decide not to purchase your Alison , you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Dashboard. For more details on our pricing, please visit our Pricing Page