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Diplôme en psychologie appliquée-Comportement des consommateurs-Révisé

Mieux comprendre le comportement des consommateurs et apprendre à influencer les processus décisionnels des consommateurs.

Psychologie
Gratuit
Une compréhension du comportement des consommateurs est essentielle à la commercialisation d'un produit de manière à répondre aux exigences et à la satisfaction de vos clients. En effet, la compréhension du comportement des consommateurs permet aux gestionnaires d'affaires d'évaluer et de contrôler les facteurs qui influencent les décisions d'achat des clients. Pour vous aider à acquérir cette connaissance cruciale du marketing, ce diplôme en cours de psychologie appliquée vous présentera les principes fondamentaux du comportement des consommateurs.
  • Durée

    10-15 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Réactif

    Yes
  • Publisher

    NPTEL

Description

Résultats

Certification

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Description

Ce cours vous initiera tout d'abord à l'importance d'étudier le comportement des consommateurs. Vous apprendrez comment ce domaine d'études a été développé, ses applications et les étapes du processus décisionnel des consommateurs. Vous étudierez les principaux modèles de comportement des consommateurs, la façon dont ces modèles ont été développés et leurs implications pour un spécialiste du marketing. Vous allez voir le Howard Sheth Model of Consumer Behavior, étudier le travail de psychologues de renom et apprendre les applications de ces modèles pour le travail d'un marketeur.

Vous étudierez ensuite les attitudes des consommateurs pour vous aider à comprendre les comportements à l'égard d'une marque, d'un produit ou d'un service. Le cours portera également sur la nature et la fonction des attitudes, y compris les modèles structurels des attitudes des consommateurs. Ensuite, vous apprendrez comment les attitudes sont mesurées par les spécialistes du marketing et comment les changements peuvent se faire. Le cours traitera ensuite de l'importance de la personnalité comme facteur dans le processus décisionnel des consommateurs, ainsi que des idées de l'image de soi et du concept d'autonomie.

En acquettant une meilleure compréhension de la nature et des fonctions des attitudes, de la façon dont les attitudes sont formées et des facteurs qui influencent les attitudes, vous pouvez influencer le processus décisionnel des consommateurs. Le cours en ligne "Diplôme en psychologie appliquée-Comportement des consommateurs" peut vous aider à concevoir, développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing qui peuvent vous aider à utiliser les personnalités d'achat des consommateurs. Alors, consultez le cours aujourd'hui et commencez à améliorer vos compétences en marketing.

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Learning Outcomes

Après avoir terminé ce cours, l'apprenant pourra:


  • Décrivez la nature, la portée et l'application du comportement du consommateur.
  • Définir la prise de décision du consommateur.
  • Décrire le processus décisionnel du consommateur et ses implications pour un spécialiste du marketing.
  • Définir et expliquer la signification des attitudes des consommateurs.
  • Expliquer la formation d'attitude et le changement d'attitude.
  • Décrire le changement d'attitude: le modèle ELM, Théorie de la dissonance cognitive, théorie.
  • Décrivez l'attitude des consommateurs et leurs implications pour les spécialistes du marketing.
  • Décrivez les modèles de comportement des consommateurs.
  • Définissez le sens de la personnalité du consommateur.
  • Décrire les traits de personnalité et les types de personnalité.
  • Décrivez la signification de l'auto-concept et de l'image de soi.
  • Décrivez la personnalité du consommateur, son auto-concept et son image personnelle ainsi que leurs implications pour les spécialistes du marketing.

Certification

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