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Diplôme de gestion des ventes

Apprenez les techniques de vente clés et les techniques de vente pour le succès dans la gestion des ventes.

Ventes
Gratuit
Apprenez les techniques de vente clés et les techniques de vente pour le succès dans la gestion des ventes.

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Le Diplôme de cours en ligne gratuit dans la gestion des ventes des informations détaillées sur les principes, les pratiques et les outils impliqués dans tous les aspects du processus de vente. Le cours commence par vous présenter le rôle du chiffre d'affaires dans la vie quotidienne et comment la vente est essentiel dans tous les aspects de l'entreprise. Vous apprendrez comment les outils basés sur Internet tels que les forums, les réseaux sociaux comme Facebook, MySpace et Twitter, ainsi que des sites Web, chat en direct et d'autres fonctions interactives permettent aux clients de participer au processus de vente moderne. Vous apprendrez à connaître les outils de la relation client de gestion et la façon dont ils sont utilisés pour organiser toutes les interactions du client, ainsi que la vente d'adaptation qui vous permet d'écouter les clients, comprendre leurs besoins, et d'adapter votre conversation et la présentation en conséquence. Le cours introduit alors le rôle de l'éthique dans les ventes et les entreprises. Vous apprendrez tout sur l'application d'un comportement éthique dans un environnement d'affaires et comment éthique entreprises respectent les lois et règlements appropriés. Les principaux facteurs en relation avec la prospection de la clientèle sont traités en détail. Vous apprendrez à connaître les outils utilisés, tels que le marketing direct et les appels à froid ainsi que la pré-approche, une étape cruciale qui vous aide à gagner la confiance du client. Vous apprendrez à connaître l'approche de vente et les six Cs qui vous aidera à faire une bonne impression lorsque vous communiquez avec votre prospect, ainsi que des techniques comme la préparation, de la recherche, établir la crédibilité et la personnalisation de l'approche de vente pour chaque client. Vous allez acquérir une compréhension des principaux types d'objections que vous pourriez rencontrer dans les ventes et les six stratégies qui peuvent vous aider à traiter pratiquement aucune objection. Vous pourrez également en apprendre davantage sur le processus de préparation de votre présentation de vente, comment vous pouvez rester concentré sur le résultat et comment adapter votre présentation aux besoins de votre prospect. Enfin, vous êtes présenté à la vente d'entreprise, et comment la recherche de la viabilité d'une idée d'entreprise en identifiant la taille du marché afin de déterminer si l'idée est suffisamment convaincante pour répondre à un besoin. Cette formation diplômante libre sera d'un grand intérêt pour les apprenants qui souhaitent obtenir un emploi ou démarrer une carrière dans le secteur de la vente, ainsi que les professionnels qui travaillent dans les ventes et les entrepreneurs intéressés à démarrer une entreprise.

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Modules

Module 1: succès dans les ventes

Module 2: Choisissez votre chemin

Module 3: Relation de vente

Module 4: L'éthique des affaires

Module 5: pouvoir de la communication efficace

Module 6: Comprendre le client

Module 7: Diplôme en gestion des ventes - Première évaluation

Module 8: Identifier vos clients

Module 9: Le pouvoir de la Préparation

Module 10: L'approche de vente

Module 11: Présentations de vente

Module 12: traitement des objections

Module 13: Vente d'entreprise

Module 14: Diplôme en gestion des ventes - Deuxième évaluation

Module 15: Diplôme en gestion des ventes - Évaluation finale

Learning Outcomes

Having completed this diploma course you will be able to: - Explain the role of selling in everyday life and in the economy; - List the characteristics of a brand; - Identify the differences between sales and marketing; - Explain the characteristics required to be successful in sales; - Define the different types of selling channels and selling environments; - Explain the concept of adaptive selling; - Explain ethics and ethical behaviour in sales; - Explain the elements of effective business communication; - Explain the role of the seven steps of the selling process; - Define the role prospecting plays in the selling process; - Identify resources to use when prospecting; - Describe how to identify prospective employers; - Discuss how to identify sales needs and opportunities; - Learn how to set SMART pre-call objectives; - Explain the role of first impressions and the importance of a strong approach; - Explain how to make contact with your prospect; - Prepare for a sales presentation; - Discuss how to dress for success for a sales presentation; - Deliver your message in a powerful and effective way; - Define SPIN selling and how to use it during the sales presentation; - Explain how overcoming objections can strengthen a relationship; - Explain the different types of objections and how to handle them; - Define the common objections you may hear in a job interview and the best way to respond; - Explain how entrepreneurs sell themselves and their business ideas.

Certification

All Alison courses are free to study. To successfully complete a course you must score 80% or higher in each course assessments. Upon successful completion of a course, you can choose to make your achievement formal by purchasing an official Alison Diploma or Certificate.

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  • A way to show your ability to learn and achieve high results
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