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Diplôme de compétences en communication d'affaires-Révisé

Leadership et gestion
Gratuit
De solides compétences en communication constituent une exigence importante pour tout gestionnaire d'entreprise ou professionnel de la commercialisation. Ils contribuent au développement de bonnes relations avec les collègues et les clients, et permettent aux organisations de fonctionner de manière beaucoup plus efficace. Ce cours vous enseignera des stratégies pour développer des compétences en communication efficaces en améliorant vos techniques de rédaction de lettres d'affaires et en améliorant vos aptitudes en relations interpersonnelles et en présentation.
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  • Durée

    10-15 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Réactif

    Yes
  • Publisher

    NPTEL

Description

Résultats

Certification

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Description

Ce cours portera d'abord sur les règles qui régissent la langue écrite. Vous étudierez les implications juridiques de la rédaction commerciale, l'importance de la rédaction et les éléments essentiels d'une lettre d'affaires, y compris ses trois présentations de base. Vous étudierez ensuite la structure des rapports, ainsi que les moyens d'évaluer et d'organiser le matériel nécessaire. Le cours portera sur le thème des groupes et des équipes, les principes de base de la communication organisationnelle et le processus de développement des leaders. Vous examinerez également l'importance des discussions de groupe.

Vous étudierez ensuite le processus de planification d'un discours. Le cours vous enseignera des techniques importantes pour améliorer votre confiance et surmonter les obstacles communs en public. Vous en apprendrez davantage sur le concept de caractéristiques culturelles communes, sur la façon de se préparer à une affectation internationale et sur l'importance de la communication interculturelle. Le cours portera également sur les conflits potentiels dans le domaine de la communication interculturelle, ainsi que sur les différentes méthodes utilisées pour réduire au minimum ces conflits afin de surmonter les obstacles culturels.

Une communication efficace peut aider à promouvoir une bonne relation de travail au sein d'une organisation, ce qui améliore le moral et l'efficacité de tous les membres de la direction. Ce cours en ligne sur les compétences en communication d'affaires vous permettra non seulement de développer vos compétences en matière de communication et de présentation, mais aussi de développer vos compétences en rédaction d'affaires. Vous acquerez également une meilleure compréhension du concept de communication interculturelle et de son importance dans le milieu de travail moderne et mondialisé. Alors pourquoi attendre? Consultez le cours maintenant et commencez à améliorer vos compétences en communication d'affaires aujourd'hui.

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Learning Outcomes

Une fois ce cours terminé, vous pourrez:


  • Répertorez et décriez les règles qui régissent le langage écrit.
  • Décrivez les éléments essentiels d'un document métier.
  • Décrire comment se préparer et organiser des réunions d'affaires.
  • Définir et générer un travail d'équipe réussi.
  • Décrire les étapes du processus de planification d'une présentation.
  • Surmonter les obstacles communs en public.

Certification

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