Loading

Compétences en communication-Travail de groupe et réseautage-Révisé

Apprenez-en davantage sur les compétences clés en communication nécessaires à l'établissement de relations, à la gestion des conflits et au réseautage.

Communications
Gratuit
Apprenez-en davantage sur les compétences clés en communication nécessaires à l'établissement de relations, à la gestion des conflits et au réseautage.
  • Durée

    2-3 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Réactif

    Yes
  • Publisher

    NPTEL

Description

Résultats

Certification

View course modules

Description

Découvrez les moyens les plus efficaces de travailler dans un groupe, y compris les théories sur la dynamique de groupe en étudiant le cours Communication Skills-Group Work and Networking.

Le cours montrera comment vous pouvez gérer les conflits, ainsi que la façon dont vous pouvez créer un réseau. Le cours commence par vous présenter les bases de l'établissement et de l'entretien des relations, puis les théories sur la dynamique des groupes seront examinées en détail, y compris les structures de groupe et les différents types de groupes. Vous en apprendrez également sur les différents facteurs qui peuvent affecter les groupes. Vous en apprendrez davantage sur les aspects importants des conflits, y compris les conflits avec les groupes. Ensuite, on vous enseignera les stratégies de communication verbale et non verbale, ainsi que les styles de traitement des conflits. Enfin, le cours vous permettra de comprendre comment le réseautage est un élément vital de la société d'aujourd'hui, par rapport aux médias sociaux.

Ce cours intéressera les professionnels qui sont tenus de communiquer dans le cadre de leur travail, qu'ils soient clients ou collègues. Il intéressera également tous ceux qui souhaitent améliorer leur vie quotidienne en améliorant leurs compétences en groupe et en réseau.

Start Course Now

Learning Outcomes

Une fois ce cours terminé avec succès, les apprenants pourront:


  • Expliquer l'importance des relations
  • Définir les différents types de relation qui peuvent se produire
  • Discuter des différentes étapes d'une relation
  • Description de la dynamique de groupe
  • Discuter des différentes structures de groupe
  • Définir les différents types de groupes qui peuvent se produire
  • Discuter de certains facteurs qui peuvent affecter les groupes
  • Expliquer le conflit par rapport au groupe
  • Discuter des stratégies de communication verbale et non verbale
  • Expliquer différents styles de traitement des conflits
  • Description de la raison pour laquelle la mise en réseau est importante
  • Définir le réseau social
  • Discuter de l'interaction entre le réseau et les médias sociaux

Certification

All Alison courses are free to study. To successfully complete a course you must score 80% or higher in each course assessments. Upon successful completion of a course, you can choose to make your achievement formal by purchasing an official Alison Diploma, Certificate or PDF.

Having an official Alison document is a great way to celebrate and share your success. It is:

  • Ideal to include with CVs, job applications and portfolios
  • A way to show your ability to learn and achieve high results
All Certification is available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison Certification, please visit our FAQ. If you decide not to purchase your Alison Certification, you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Tableau de bord. For more details on our Certification pricing, please visit our Pricing Page.

Careers

    Notification

    You have received a new notification

    Click here to view them all