Description

Ce cours gratuit en ligne Compétences en communication - travail en groupe et réseautage vous aidera à comprendre la façon la plus efficace de travailler en groupe, y compris les théories sur la dynamique de groupe. Le cours se penchera sur la façon dont vous traitez les conflits, et comment vous réseau. Tout d'abord, vous serez initié aux bases de la construction et le maintien des relations. Les théories entourant la dynamique de groupe seront examinées en détail, y compris les structures de groupe et les différents types de groupe. Vous verrez également les différents facteurs qui peuvent affecter les groupes. Vous allez également examiner les aspects importants des conflits, y compris les conflits au sein des groupes. Vous examinerez les stratégies de communication verbale et non verbale, ainsi que les styles de gestion des conflits. Le réseautage est un élément vital de la société d'aujourd'hui, et ce cours vous guidera à travers le réseautage par rapport aux médias sociaux. Ce cours sera d'intérêt pour les professionnels qui sont tenus de communiquer dans le cadre de leur travail, soit à des clients ou des collègues. Il sera également d'intérêt pour toute personne qui espère améliorer leur vie quotidienne en améliorant leur groupe et les compétences en réseau.