Dans ce cours, vous examinerez un guide pour les processus de gestion du changement, qui identifie les facteurs de réussite clés qui devraient être pris en compte par la direction dans tout processus de changement. Vous examinerez l'angle des ressources humaines du changement organisationnel: le personnel a-il les connaissances et les compétences nécessaires pour mettre en œuvre le changement? Quel sera l'impact sur les processus de travail? Comment le changement influera-il sur le moral du personnel? La gestion du changement implique la gestion de la résistance des personnes et l'évaluation du temps et de la capacité à fournir.
Vous apprendrez que l'équipe de gestion est responsable du changement planifié et non planifié et qu'elle a la responsabilité de réduire au minimum la perturbation des employés et des services de l'organisation. L'établissement d'un milieu de travail stable au cours du processus de changement profite aux intervenants. Vous étudierez le rôle des syndicats, des représentants de l'effectif et des gestionnaires au sujet de l'analyse de l'emploi et des compétences, de la responsabilisation et des rapports. Les fonctions d'emploi et les unités d'affaires doivent souvent être remaniement en fonction de leurs objectifs, de leurs résultats et de leur production, au cours d'un programme de changement. Le nombre et le type de postes de travail optimaux doivent être identifiés et gérés, en tenant compte des exigences en matière de santé et de sécurité au travail et du devoir de prudence.
Ce cours gratuit de gestion et de soutien des employés sera d'un grand intérêt pour les professionnels qui cherchent à jouer un rôle de premier plan dans les processus de gestion du changement. Le cours intéressera également les propriétaires de petites entreprises qui veulent en apprendre davantage sur l'orientation de leurs employés au cours d'une période de changement. Comme le changement est une caractéristique constante de l'entreprise, cela signifie que les compétences que vous apprendrez dans ce cours seront sans doute utiles tôt ou tard. Alors, commencez le cours maintenant. Et devenir le professionnel que votre organisation cherche.
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