Apprentissage Lean Six Sigma: Ceinture jaune

Ce cours en ligne gratuit a été soigneusement réduit pour vous fournir tout ce que vous avez besoin de savoir sur l'application de l'approche Lean Six Sigma pour faciliter l'amélioration des processus. Il commence par une brève section sur les principes fondamentaux du LSS. Vous découvrirez les objectifs de ce processus, vous découvrirez la "qualité" d'un point de vue général, et vous comprenez pourquoi il est impératif d'y mettre l'accent. Le cours donne un aperçu complet des méthodologies Lean et Six Sigma, donnant un aperçu historique complet de leur évolution. Vous en apprendrez davantage sur les étapes d'ajout de valeur et de non-valeur, sur la création de valeur et sur les processus en général. Vous en apprendrez également sur les différentes courroies et les différents rôles dans la méthode Six Sigma. Il existe une légère différence entre la qualité et la qualité des Six Sigma. Pouvez-vous dire la différence? Découvrez dès lors que nous comparons la qualité de la qualité à la qualité Six Sigma dans ce cours.

En outre, acquérir une connaissance approfondie du modèle DMAIC (définition, mesure, analyse, amélioration et contrôle) et de son application. Le cours désectes les aspects comme la façon d'élaborer des chartes de projet, la portée, le calendrier, les rôles, les analyses de rentabilisation et l'énoncé des objectifs. Vous apprendrez comment faire un plan de projet, un plan de communication, une analyse des intervenants et élaborer une carte SIPOC (fournisseurs, intrants, processus, extrants et clients). Vous recevrez des leçons sur la voix de la capture des clients (COV), où vous apprendrez des méthodes telles que l'observation du point d'utilisation, les groupes de discussion, les enquêtes, l'analyse de Kano et l'arbre de qualité critique à la qualité (arbre CTQ).  Parmi les autres concepts importants, on compte l'analyse des causes profondes, l'analyse des écarts, la matrice d'impact sur le contrôle, le diagramme des os de poissons et le vote multiple. Tous ces éléments conduiront à la création éventuelle d'une solution à tout problème de déchets en cours d'expérience, mais alors quoi? Comment pensez-vous que la solution sera déployée ou exécutée? Explorez la sélection et la mise en oeuvre de la solution, ainsi que les processus de contrôle et de fermeture de projet pour terminer la chaîne DMAIC.

Bien souvent, les processus organisationnels sont cribloues avec des déchets opérationnels à différents niveaux, des budgets supplémentaires des heures supplémentaires causés par des travailleurs qui ne fonctionnent pas à leur capacité appropriée, aux déchets résultant de la variabilité du flux de travail, ou même à la présence de travaux sans valeur ajoutée. Pour les organisations, ces déchets, s'ils ne sont pas traités, pourraient entraîner une inefficacité organisationnelle à de nombreux niveaux. La méthodologie Lean Six Sigma, qui est une combinaison de méthodes, a été conçue pour aider à réduire les déchets sous quelque forme que ce soit dans les processus organisationnels, les produits ou les services, rendant les opérations plus efficaces et avec des erreurs minimales. Ce cours a été conçu pour donner des leçons adéquates sur l'application de la méthodologie du LSS dans les processus organisationnels. Avec des études de cas, ce cours vous aide à développer les compétences en gestion de processus, une compétence essentielle pour l'amélioration de l'effectif. Commencez l'apprentissage aujourd'hui.