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Anglais pour le tourisme-hôtel Réception et Front Desk

English
Gratuit
En savoir plus sur les compétences en langue anglaise pour l'hôtel et le travail de réception.
  • Durée

    1-2 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Publisher

    Connexions

Description

Résultats

Certification

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L'anglais est la principale langue de communication internationale et est essentiel pour les personnes travaillant dans l'industrie du tourisme. Ce cours présente le vocabulaire anglais nécessaire pour travailler à une réception de l'hôtel ou réception. La première partie explique comment communiquer avec des clients potentiels au cours des enquêtes, ainsi que la façon de réserver des chambres pour les hôtes. La section suivante décrit les étapes de check-in et check-out, ainsi que le vocabulaire et les expressions nécessaires à ces procédures. La dernière section explique comment résoudre les plaintes des clients avec des phrases utiles et non offensives. Ce cours en ligne gratuit est idéal pour le tourisme et les hôtels les travailleurs qui souhaitent passer à un niveau intermédiaire en anglais avec un accent sur les industries du voyage et de l'hospitalité. Il sera également intéressant de personnes ayant un niveau de base de l'anglais qui souhaitent améliorer leur vocabulaire anglais.

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Course Reviews

Syabil A.
one year ago
Syabil A.

it is a really good beginner course for someone in hospitality and tourism service.

Dagema T.
one year ago
Dagema T.

This course is great because its really help in the understanding of communication esp in the country that is still practicing speaking better English like my country. Ox

Ivan N.
one year ago
Ivan N.

This course is good, and provides the best practicle knowledge and skills necessary to perform perfectly at Front Desk. Thanks Alison

Jean Michel Patrick E.
one year ago
Jean Michel Patrick E.

it was an excellent course

Tabish A.
one year ago
Tabish A.

very happy and its also great i can do courses while i am on duty in office waooooo. Thumbs up

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