Loading

Complete Courses - Earn Discounts | For a limited time, earn up to 30% OFF!

Find out more
Free Online Courses, Classes and Tutorials

Anglais pour le tourisme-hôtel Réception et Front Desk

English
Gratuit

En savoir plus sur les compétences en langue anglaise pour l'hôtel et le travail de réception.

  • Durée

    1-2 Heures
  • Evaluation

    Yes
  • Certification

    Yes
  • Publisher

    Connexions
Description Résultats Certification View course modules

L'anglais est la principale langue de communication internationale et est essentiel pour les personnes travaillant dans l'industrie du tourisme. Ce cours présente le vocabulaire anglais nécessaire pour travailler à une réception de l'hôtel ou réception. La première partie explique comment communiquer avec des clients potentiels au cours des enquêtes, ainsi que la façon de réserver des chambres pour les hôtes. La section suivante décrit les étapes de check-in et check-out, ainsi que le vocabulaire et les expressions nécessaires à ces procédures. La dernière section explique comment résoudre les plaintes des clients avec des phrases utiles et non offensives. Ce cours en ligne gratuit est idéal pour le tourisme et les hôtels les travailleurs qui souhaitent passer à un niveau intermédiaire en anglais avec un accent sur les industries du voyage et de l'hospitalité. Il sera également intéressant de personnes ayant un niveau de base de l'anglais qui souhaitent améliorer leur vocabulaire anglais.

All Alison courses are free to study. To successfully complete a course you must score 80% or higher in each course assessments. Upon successful completion of a course, you can choose to make your achievement formal by purchasing an official Alison Diploma, Certificate or PDF.

Having an official Alison document is a great way to celebrate and share your success. It is:

  • Ideal to include with CVs, job applications and portfolios
  • A way to show your ability to learn and achieve high results
All Certification is available to purchase through the Alison Shop. For more information on purchasing Alison Certification, please visit our FAQ. If you decide not to purchase your Alison Certification, you can still demonstrate your achievement by sharing your Learner Record or Learner Achievement Verification, both of which are accessible from your Tableau de bord. For more details on our Certification pricing, please visit our Pricing Page.

Careers

Learner testimonial for this course

--- ---

-- --

Learner Outcomes:
View All Testimonials
Notification

You have received a new notification

Click here to view them all