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Module 1: Introducción a la modelización y la analítica en las redes de suministro

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Opciones de diseño para la red de distribución

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Bienvenido al módulo seis de nuestro curso de Modelado y Análisis para la gestión de la cadena de suministro. Hoy vamos a tratar con las opciones de diseño para la red de distribución. Básicamente, hoy vamos a describir en definitiva las diferentes configuraciones de red de distribución y algunas de las ventajas, desventajas y las características de rendimiento asociadas a cada una de estas configuraciones de diseño. Principalmente vamos a tratar con seis tipos diferentes de diseños. El primero es el almacenamiento del fabricante con envío directo. El siguiente es el almacenamiento del fabricante con envío directo y fusión en tránsito. El tercero es el almacenamiento de distribuidor con entrega de transportista. El cuarto es el almacenamiento de distribuidor con entrega de última milla. El quinto es el almacenamiento del fabricante o distribuidor con la recogida del cliente y el sexto es el almacenamiento minorista con la recogida del cliente. Los detalles de cada tipo de configuración de diseño se pueden obtener de cualquier buen libro de texto sobre la gestión de la cadena de suministro principalmente he recogido de Chopra y Meindl ’ s libro sobre la gestión de la cadena de suministro, pero usted puede consultar cualquier libro de texto sobre la gestión de la cadena de suministro para obtener los detalles de esta configuración diferente. Pero, aquí en nosotros nos concentraremos principalmente en ciertos puntos que son necesarios para que usted aplique la analítica en el diseño de esta red. Primero deberíamos saber qué es la distribución? La distribución se refiere básicamente a los pasos dados para mover y almacenar un producto de la etapa de proveedor a la etapa de cliente en una red de suministro y esta elección de red de distribución puede ayudar a los gerentes a lograr que los objetivos de la cadena de suministro sean un bajo costo o una cadena de suministro eficiente a alta capacidad de respuesta. ¿Cómo va a hacer el comercio de? ¿Qué tipo de cadena de suministro es responsable del tipo de producto? Si es una cadena de suministro eficiente lo que debería ser la configuración de diseño y cosas así. Así que cuando estás pensando en diseñar una red, una red de suministro o una red de distribución hay principalmente dos decisiones clave que tienes que tomar. Uno es el producto será entregado a la ubicación del cliente o recogido de un sitio de recogida que ya está predispuesto y el segundo punto importante es, el flujo del producto a través de alguna ubicación intermedia o tiendas o almacén. Así que estos nodos intermedios donde deben ser colocados también es un criterio muy importante en el diseño de una red. Y puesto que vamos a ilustrarle algo de la característica de rendimiento que el rendimiento de la red de distribución se evalúa principalmente a lo largo de dos dimensiones. Uno es el valor proporcionado al cliente y el coste de satisfacer las necesidades del cliente. Así que primero intentemos recapitular cuáles son esos elementos en el servicio al cliente que están influenciados por la estructura de la red. A saber, son el tiempo de respuesta, la variedad de productos, la disponibilidad del producto, la experiencia del cliente, el tiempo de comercialización, en particular para los nuevos productos, esta vez al mercado es el tiempo total que transcurre entre la concepción de un producto hasta que se lanza al mercado y si este momento de mercado es corto, entonces usted puede ser un líder en la introducción de nuevos productos en el mercado. Puede establecer los estándares. Usted puede disfrutar de cuota de mercado mucho más alto en comparación con cualquier otra persona hasta el momento en el que los competidores se atrapa con usted y también su margen de beneficio será muy alto y se puede disfrutar durante un largo período de tiempo hasta que otros se atrapa con arriba. A continuación, solicite visibilidad y capacidad de devolución. Por lo tanto, estos son los elementos principales que se ven influenciados por la estructura de una red. Así que primero intentemos recapitular cuáles son esos elementos en el servicio al cliente que están influenciados por la estructura de la red. A saber, son el tiempo de respuesta, la variedad de productos, la disponibilidad del producto, la experiencia del cliente, el tiempo de comercialización, en particular para los nuevos productos, esta vez al mercado es el tiempo total que transcurre entre la concepción de un producto hasta que se lanza al mercado y si este momento de mercado es corto, entonces usted puede ser un líder en la introducción de nuevos productos en el mercado. Puede establecer los estándares. Usted puede disfrutar de cuota de mercado mucho más alto en comparación con cualquier otra persona hasta el momento en el que los competidores se atrapa con usted y también su margen de beneficio será muy alto y se puede disfrutar durante un largo período de tiempo hasta que otros se atrapa con arriba. A continuación, solicite visibilidad y capacidad de devolución. Por lo tanto, estos son los elementos principales que se ven influenciados por la estructurade una red. Empezamos con la primera configuración de diseño que es el almacenamiento del fabricante con envío directo. ¿Usted ve que estos son todos los fabricantes y los clientes están aquí. Por lo tanto, los clientes que hacen el pedido a los minoristas y los minoristas que comunican este pedido a los fabricantes. Los fabricantes a su vez envían directamente los productos a los clientes, evitando al minorista. Así que aquí los productos fluyen directamente de los fabricantes a fin de que los clientes terminan pasando por el minorista. Aquí el papel del minorista es básicamente recibir órdenes de los clientes y comunicar esos pedidos a los fabricantes y coordinar el flujo de esos pedidos porque los clientes preguntarán a los minoristas sobre el estado de esos pedidos. Por lo tanto, el seguimiento del estado de las órdenes también depende de la cantidad de inversión que ha tenido lugar en la estructura del sistema de información en este tipo de red porque aquí los minoristas tienen que coordinar tanto con los fabricantes como con los clientes. Por lo tanto, el costo de la inversión y la complejidad que surge con el establecimiento de una buena estructura de información es alto. Ahora, veamos con respecto a otras cosas – cuales son las ventajas, ¿cuáles son las desventajas? ¿Cuáles son las principales características del rendimiento cuando básicamente nos fijamos en el almacenamiento del fabricante con envío directo? El coste de tenencia de inventario en una red de este tipo es bajo porque los productos se envían directamente desde el extremo del fabricante al final del cliente, se produce una gran cantidad de agregación. Porque todo lo que acumulaban inventarios enteros en el fabricante. Por lo tanto, debido a esta agregación, hay un montón de beneficios, incluyendo incluso la previsión de la demanda que es mucho más precisa cuando usted está básicamente tratando de pronosticar la demanda agregada y este beneficio de la agregación de la cosa primaria, punto principal es que usted necesita para llevar menos cantidad de inventario si usted agrega los productos. Los beneficios de esta agregación entonces son más altos para los artículos de baja demanda pero de alto valor y puesto que los productos se están desechando, se están enviando desde el extremo del fabricante a los clientes finales el montaje final a veces se hace en el extremo de los clientes porque si un pedido consiste en múltiples productos el montaje final puede ser hecho en el extremo del cliente por el propio cliente. Por lo tanto, los beneficios son grandes si la personalización del producto se puede posponer en los fabricantes final porque usted sabe, el montaje final se está haciendo en el extremo del cliente. Por lo tanto, no es necesario llevar el producto terminado en el extremo del fabricante. Los costos de transporte son altos debido al aumento de la distancia y el envío desagregado porque un producto viene de un fabricante otro producto viene de otro fabricante y la asamblea total está teniendo lugar en los clientes finales. Por lo tanto, tal vez el envío desagregado y todos estos productos pueden no llegar a los clientes terminan en el mismo punto en el tiempo. Así que la secuenciación de estas llegadas de piezas es algo muy importante y los clientes experimentan algo de lo que no es muy bueno en cuanto a que se sabe a la espera de que aparezcan algunos productos mucho más tarde. Por lo tanto, la ventaja que el cliente obtiene porque usted sabe, es básicamente la entrega a domicilio. El material o el producto está siendo enviado a su casa o a su ubicación. Así que por el cliente no necesita preocuparse por usted sabe recoger el material y si es un producto voluminoso entonces usted sabe que obtiene mucho de ventaja. Pero esa ventaja o esa experiencia es algo que se sabe que es algo que afectado si el cliente, no encuentra todos los productos que se le entregan en un punto razonable en el tiempo. Las instalaciones y el costo de manejo si lo ves, menor costo de las instalaciones debido a la agregación, no tienes que saber inventario de tiendas o stock de material en almacenes o nodos intermedios. Las tiendas intermedias que no tienen que crear y que los costes de las instalaciones son más bajas y, por lo tanto, hay un ahorro en el coste de manipulación si el fabricante puede gestionar envíos pequeños o enviar directamente desde la línea de producción. Normalmente lo que está pasando de la línea de producción la fabricación básicamente almacenará los productos en grandes paquetes en sus almacenes y a veces cuando el pedido viene en ellos tienen que a granel, romper este volumen y luego hacer un paquete separado paquete para un solo artículo o un solo producto y enviarlo al cliente. Por lo tanto, el manejo de los costos es bastante alto en este caso porque por un lado lo estás almacenando en el almacén en paquetes grandes y luego cuando se recibe el pedido estás desmantelando o sabes que estás rompiendo ese paquete grande y empaquetándolo con uno o dos artículos que están siendo enviados junto con el pedido al cliente. Por lo tanto, los costos de manejo son altos. Pero este ahorro se puede hacer en el, este coste de manipulación si el fabricante puede enviar pequeños envíos directamente desde la línea de producción. Importante ya había mencionado la inversión significativa en la infraestructura de la información es necesario para integrar tanto el fabricante como el minorista. El tiempo de respuesta largo de 1 a 2 semanas se debe principalmente al aumento de la distancia y a dos etapas para el procesamiento del pedido. El cliente está colocando el pedido en el minorista. El minorista está comunicando de nuevo el pedido al fabricante y el fabricante está enviando desde su extremo al cliente. La distancia es bonita puede ser alta o larga y debido a que el tiempo de respuesta tal vez más de 2 semanas también a veces y este tiempo de respuesta puede variar dependiendo del producto, lo que complica la recepción. Variedad de productos si mira este factor de servicio en particular. Es fácil proporcionar un nivel muy alto de variedad de productos porque viene directamente del extremo del fabricante. Disponibilidad del producto fácil de proporcionar un alto nivel de disponibilidad del producto porque todo el conjunto de estos productos se agregan al final del fabricante. La experiencia del cliente es buena, en términos de entrega a domicilio, pero puede sufrir si el pedido de varios fabricantes se envía como envíos parciales. Así que ver si usted mira esta imagen de nuevo. si el número de fuentes o del fabricante en este es menos entonces se vuelve bastante aplicable, pero si el número de fuentes de donde los diferentes tipos de artículos que están siendo enviados a este cliente ’ s final si eso es alto entonces este tipo de red no es una cosa muy agradable para el cliente, ya que tiene que esperar para que usted sepa productos que se envían de usted conoce diferentes productos finales de fabricación en su sitio. Por lo general, decir que se mira cuando Dell estaba procesando directamente las órdenes de los clientes en ese momento ver de un particular el PC se puede obtener de la fábrica de Dell ’ s y los monitores se pueden obtener de Sony y se pueden ensamblar en el cliente ’ s end. Por lo tanto, si hay uno o dos fabricantes o dos o tres fabricantes, entonces es una buena experiencia para el cliente y estas son opciones bastante factibles para este tipo de configuración. Pero si el número de fabricantes de donde se tienen que enviar los productos es alto y luego ensamblados en esta etapa en particular en el extremo del cliente, entonces se convierte en algo no una buena experiencia para el cliente. El tiempo de comercialización primero, con el producto disponible tan pronto como se produce la primera unidad. La visibilidad de pedidos es más difícil, pero también más importante desde la perspectiva de servicio al cliente. La capacidad de retorno es costosa y difícil de implementar. Veamos la red de fusión en tránsito. Ver en esto se ven las diferentes fábricas aquí. Los clientes están aquí. Los clientes están haciendo sus pedidos a los minoristas. Los minoristas están comunicando esta información de pedido a diferentes fabricantes en sus fábricas en función del tipo de producto que se va a obtener de la fábrica en particular. Ahora lo que está sucediendo tras la recepción de esta información de pedido de los minoristas – de estos fabricantes o de las fábricas, los materiales se están enviando a un almacén intermedio o un distribuidor donde estos productos se fusionan juntos por un tercero transportista y luego se envían a los clientes. Así que esto es básicamente llamar a esto se llama fusión en tránsito por el transportista un tercero portador o incluso tal vez este transportista puede ser propiedad de los minoristas. Por lo que básicamente están recibiendo diferentes productos de diferentes clientes. Están fusionando todos estos productos y el envío consolidado tiene lugar desde este extremo y se envía a los clientes. Esto es básicamente la fusión en tránsito por el transportista porque los diferentes productos en un orden se fusionan juntos en tránsito por el transportista. Así que veamos las diferentes ventajas o las características o el rendimiento de este tipo de configuración en particular de. Si usted mira el factor de costo, el inventario si usted ve que es similar a la caída-envío. Por cierto que olvidé mencionar que la primera estructura de red que habíamos visto que es el almacenamiento del fabricante con envío directo. Esto es básicamente también llamado drop shipment o drop-shipping usted tiene fabricantes del fabricante directamente en el cliente el envío es descartado. Por lo que también es muy conocido popularmente como envío de drop-shipping o drop shipment. Así que cuando estamos tratando de comparar la red de fusión en tránsito con el envío de la gota, entonces encontramos que con respecto al inventario el rendimiento es similar a la caída del envío. El transporte es un costo de transporte algo más bajo que el transporte por carretera porque usted está consolidando los pedidos o los productos de diferentes fabricantes en un punto intermedio. Usted se está fusionando allí y entonces básicamente lo está enviando a diferentes clientes y por lo tanto el costo del transporte puede ser algo más bajo. Instalaciones y manejo de costos auditivos el costo de manejo es más alto que el envío de la gota porque el portador en el punto de tránsito en es la fusión de los diferentes productos de diferentes fabricantes al costo de manejo es muy alto en comparación porque hay un previamente el cliente estaba haciendo el todo el montaje y toda la fusión y todo, pero aquí el es hecho por el portador. El coste de recepción es inferior en el extremo del cliente porque los clientes que sabe que no se molestan cuando los productos de diferentes fabricantes vendrán y todo lo que está consiguiendo los productos consolidados o el envío es en una forma consolidada. La inversión en información es algo más alta que para el envío por caída porque aquí hay mucha coordinación que hay que hacer en comparación con la etapa anterior. El tiempo de respuesta similar al envío de la caída puede ser marginalmente más alto debido a que la fusión en tránsito también tomará algún tiempo, la variedad de productos es similar a la caída de envío y la disponibilidad del producto es similar a la de envío. La experiencia del cliente es mejor que el envío a la baja porque sólo hay que recibir una sola entrega y el cliente puede no estar en un momento preocupado por el montaje y otras cosas. Por lo tanto, debido a que todo está siendo fusionado por el transportista y el envío consolidado está llegando; el montaje está siendo hecho por el transportista para que el cliente no tenga que molestarse en ello. El tiempo de comercialización es similar al de la entrega. La visibilidad del pedido y la capacidad de devolución también son similares a las de envío. Echemos un vistazo al almacenamiento del distribuidor con la entrega del transportista. Aquí puede ver que hay almacenamiento de almacén y este almacén de almacenamiento de almacén puede ser básicamente propiedad del distribuidor o el minorista y los productos están siendo enviados por el distribuido desde el almacenamiento a diferentes clientes. Los clientes que están colocando los pedidos a los minoristas y el flujo de producto y el flujo de información que he ilustrado en este diagrama en particular. Aquí si usted mira el inventario. El coste de transporte de inventario es más alto que el almacenamiento de fabricante Diferencia no es grande para los elementos de movimiento rápido, pero puede ser muy grande para elementos de movimiento muy lentos. El costo de transporte es más bajo que el almacenamiento de los fabricantes y su reducción es más alta para el artículo en movimiento rápido porque este tipo de red es principalmente aplicable para los primeros artículos en movimiento. Las instalaciones y el manejo de los costos algo mejor que el almacenamiento del fabricante, la diferencia puede ser grande para los elementos móviles muy lentos y la infraestructura más sencilla de la información en comparación con el almacenamiento del fabricante. El tiempo de respuesta es más rápido que el envío. La variedad de productos es inferior a la de envío. La disponibilidad del producto aquí es necesario para incurrir en un coste más alto para proporcionar el mismo nivel de disponibilidad en comparación con el envío. La experiencia del cliente es mejor que el envío de la gota El tiempo de comercialización es más alto que el envío. La visibilidad del pedido es más fácil que el envío y la devolución es también más fácil y mucho más conveniente en comparación con una situación de envío. Por lo tanto, aquí se ven las ventajas en términos de inventario más alto que el almacenamiento distribuido con entrega de transporte de paquetes. El costo del transporte es muy alto, dadas las economías de escala mínima, más alto que cualquier otra opción de distribución. Las instalaciones y el coste de manejo son más altos que el envío de almacenamiento distribuido con entrega de paquetes, pero inferior a una cadena de tiendas minoristas. Coste de información del proceso de información similar al almacenamiento del distribuidor con la entrega del transportista de paquetes. Y la fabricación de almacenamiento de distribuidor con recogida de clientes es casi similar. Pero aquí los clientes que van a un sitio de recogida predispuesto y recoger el material. Así y el cross-docking se está llevando a cabo en esta ubicación intermedia. Los productos de diferentes fábricas están llegando usted sabe y luego están siendo transportados a través de camiones pequeños y con particular significado para clientes específicos. Así que el cross-docking es un criterio muy importante. Aquí el coste de inventario puede coincidir con cualquier otra opción en función de la ubicación del inventario. Coste de transporte inferior al uso de los transportistas de paquetes. Las instalaciones y el costo de manejo pueden ser altos si se tienen que construir nuevas instalaciones. El coste es menor si se utilizan los recursos existentes. El aumento en el costo de manejo en el sitio de recogida puede ser significativo y se requiere inversión de estructura de información significativa en la inversión en infraestructura. El tiempo de respuesta es similar al de la entrega de un paquete con el almacenamiento de los fabricantes o los distribuidores. Tiempo de respuesta – la entrega del mismo día es posible para los artículos almacenados localmente en el sitio de recogida. La variedad de productos es similar a otros fabricantes de opciones de almacenamiento de distribuidor. La disponibilidad del producto también es la misma. Experiencia de cliente menor que otras opciones debido a la falta de entrega a domicilio donde aquí los clientes van y recogen la recogida de cliente material. Entonces la experiencia es sensible a la capacidad de la ubicación de recogida. Si la ubicación de la recogida está muy lejos, entonces saben que el cliente podría obtener algo de lo que se desagradó. Las opciones de almacenamiento de tiempo a mercado similares a las del fabricante, como el envío de la gota, no son muchas variaciones. La visibilidad del pedido es difícil pero esencial. La devolución es algo más fácil, dado que la ubicación de recogida puede manejar devoluciones. Y la otra característica del tiempo de respuesta es el mismo día de recogida posible para los artículos almacenados localmente en el sitio de recogida. La variedad de productos es inferior a todas las demás opciones. La disponibilidad del producto es más costosa que todas las demás opciones. Experiencia del cliente relacionada con si las compras se ven como un positivo o negativo experimentado por el cliente. El tiempo de comercialización es más alto entre las opciones de distribución. La visibilidad de pedidos trivial para pedidos en tienda es difícil, pero esencial para pedidos en línea y por teléfono. La devolución es más fácil que otras opciones porque el comercio minorista puede proporcionar un sustituto. Así que, rápidamente, he elaborado algunas de las características de rendimiento asociadas con el almacenamiento minorista con la recogida de clientes. Pero hay mucha literatura y libros de texto que tratarán en detalle con estas configuraciones de diseño. Si usted está interesado usted puede mirar en todos estos. Pero se requiere un poco de conocimiento para la aplicación de la analítica, hemos tratado en particular. Usted puede referirse a los libros – Chopra y Meindl, así como Dharam y Kalra, este libro particular trata en detalle sobre este tema en particular. ¡Gracias!