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La orientación es un evento estructurado y organizado para centrarse en toda la información que un nuevo empleado necesita para iniciarse en un nuevo trabajo. La orientación es el mejor momento para influir y dar forma a las percepciones y actitudes de en los nuevos empleados. Según el diccionario Merriam-Webster, la palabra oriente significa “ para conocer una situación o entorno existente ” (Encyclopedia Britannica Company, n.d.). Por lo tanto, uno de los objetivos principales de un programa de orientación es integrar a los empleados en su nuevo entorno de trabajo. Los objetivos de la orientación son: • Familiarizar nuevas contrataciones con la historia de la organización, las empresas actuales y los planes futuros • Informarlos sobre las políticas y procedimientos relevantes • Esquema de la filosofía y los comportamientos del lugar de trabajo deseados cuando las personas son más receptivas. La orientación vale la pena el tiempo. Con el enfoque en la integración en la organización, la orientación permite a un nuevo empleado sentirse cómodo en el entorno y con el nuevo trabajo de . La orientación efectiva contribuye a: • Un aumento del compromiso de los empleados • Un aumento de la productividad • Una disminución en la rotación de empleados. La orientación debe hacer hincapié en las personas, los procedimientos, y la información. Los nuevos empleados deben entender cómo se organiza la empresa, cuál es su historia, cómo funciona y qué es lo que se espera de ellos. Deben entender que son bienvenidos, valiosos miembros de la organización, y que el coaching y las redes personales están ahí para ayudarles a desarrollar y aprender. Los empleados deben tener la oportunidad de conocer a otras personas en la organización y de ser testigos de los enfoques y estilos que forman su cultura corporativa. Este proceso ayuda a introducir a los empleados tanto en la información como en las personas de manera controlada. Una nota de precaución: los nuevos empleados pueden absorber todo a la vez, por lo que ten cuidado de no abrumarlos. Para ayudar a los empleados a recordar la información presentada durante la orientación, proporcione tanto material escrito como sea posible. Comience con lo básico. La orientación debe introducir a los empleados a la empresa y a sus puestos de trabajo. Las personas se vuelven más productivas más pronto si están firmemente arraigadas en el conocimiento básico que necesitan para entender su trabajo. • Proporcione a los empleados una introducción y una educación a su organización. Esto establece la etapa para que sus empleados comprendan e integren los valores principales, la misión, la filosofía y los objetivos de de su organización. • Cree la comodidad y el rapport. Proporcione un entorno que fomente la aceptación y la pertenencia a su organización. Extienda y varíe las reuniones de y las sesiones de entrenamiento. Ofrezca refrescos, cena, almuerzo o conversación informal. • Cree un espíritu de equipo. Fomente la camaradería entre los empleados, ya que mejora la comunicación y la apertura de entre los departamentos. Es importante proporcionar oportunidades para que los miembros del equipo se conozcan entre sí para que el lugar de trabajo sea profesional y los miembros del equipo entiendan y se preocupen por el , lo que mejorará el entorno laboral y los negocios. • Mostrar la imagen grande. Detalle los logros pasados de su organización, los objetivos futuros y las direcciones actuales. ¿Cuál es la visión y los objetivos de su organización ? ¿A dónde quiere ir su organización? ¿Cuál es su enfoque actual? ¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuál es su posición de mercado? Demostrar emoción para futuras direcciones de . • Explicar responsabilidades y recompensas de trabajo. Aclarar las expectativas desde el principio. Asegúrese de que sus nuevos empleados estén bien versados en sus responsabilidades laborales y comprendan los niveles de autoridad. • Introducir la cultura de la empresa. Deje que sus empleados sepan cómo funcionan las “ realmente por aquí. ” Los nuevos empleados quieren encajar y entender la cultura y las reglas informales de cómo operar o comportarse en la organización. ¡No los deje adivinando! • Manejar tareas administrativas. Siempre habrá trámites para completar y detallados procedimientos a seguir, como saber cómo completar hojas de tiempo, solicitudes e informes de incidentes (en el caso de accidentes en el lugar de trabajo). • Obtener una participación completa. Dar a todos un papel que desempeñar; participar en charlas, y usar juegos o ejercicios . Haga que sus nuevos empleados exploren la empresa, investigue la competencia, conozcan a los clientes y/o generen sus propias preguntas para usted. • Explicar lo que el empleado puede esperar de la organización . Si tiene un manual de empleados, asegúrese de que sus empleados reciban una copia del mismo antes de empezar. Si es posible, proporcione el manual con dos semanas de antelación para que tengan tiempo de absorber la información de . Trate de no abrumarlos con demasiada información en su primer día: orientación de propagación durante un período de días o semanas. Utilice el manual durante la orientación para reforzar la información de que han recibido y crear identificación con su empresa. Si no tiene un manual de empleados y desea crear uno, la lista que aparece a continuación proporciona temas que normalmente se incluyen. Como alternativa, puede utilizar esta lista de comprobación de orientación: Orientación • Introducción a la empresa y gestión • Valores, misión, objetivos, objetivos • Historial de empresas y cultura• Estructura organizativa (jerarquía de informes) • Descripciones de productos y servicios • Empleado y expectativas del empleador • Descripción completa del trabajo (si no se proporciona con oferta de empleo carta) • Beneficios: médico, dental, seguro de vida, programas de asistencia a los empleados, etc. • Programas de incentivos • Programas de incentivos • Políticas de crecimiento • Salud y seguridad de Workplace (primeros auxilios y procedimientos de emergencia de ) • Políticas de acoso y discriminación de Workplace • Cómo se manejan las promociones y los aumentos de • Procedimientos disciplinarios • Periodo de probabilidad • Detalles de vacaciones y pagar detalles de • Qué hacer si hay problemas • Horas de trabajo y festivos obligatorios • Cómo se planifican y realizan las evaluaciones de rendimiento • Copias de vehículos de comunicación (por ejemplo, boletines, informes anuales de ) • Problemas de comodidad personal: sala de personal, baños, instalaciones de alimentación, descansos, taquillas, áreas restringidas, políticas de fumar • Problemas de seguridad durante el día y después de horas • Claves• Acuerdo de empleado (documento firmado que indica que han leído el manual del empleado). Sin embargo, usted elige presentar su programa de orientación, darle estructura y proporcionar un calendario o una agenda con todos los involucrados teniendo roles claramente definidos. Consulte el Apéndice 6 para ver una lista de comprobación de orientación.