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Retroalimentación: cambiar el comportamiento negativo y reforzar el comportamiento positivo. El comportamiento apropiado es importante porque refuerza el ajuste con la organización, su equipo, las expectativas de su gerente y esto tendrá un impacto en su desempeño. El comportamiento pobre o negativo puede llevar a la pérdida de productividad, a la mala moral en el equipo e incluso a la acción disciplinaria contra usted. Cuando se le da retroalimentación, la persona que proporciona retroalimentación está tratando de: Construir competencia-para ayudar a cambiar el comportamiento o actitud negativa Construir confianza-refuerzo positivo del comportamiento, como un ejemplo Si usted está dando retroalimentación, haga su retroalimentación constructiva por preguntas de asking antes de hacer declaraciones Ofreciendo una descripción específica de lo que usted sabe o vio y cómo se siente, en lugar de un juicio-por ejemplo: "La forma en que se comportó hacia su nuevo proveedor llevó a las quejas de sus colegas." Concentrarse en comportamientos que se pueden cambiar Cuando se enfrenta al desacuerdo: Responder de una manera no reactiva-no tratar de convencer, razonar o dar información adicional No sea personal y siga siendo objetivo-por ejemplo, "Como usted sabe, me siento diferente sobre este tema ..." Si usted está equivocado en la interpretación de los hechos, admitirlo. Al recibir comentarios negativos: Responder en lugar de reaccionar. Si se trata de información sobre el comportamiento del pasado, utilícelo para mejorar, por ejemplo, " Puedo ver ahora por qué sintió que me estaba metiendo en usted. En el futuro, yo ... " Haga preguntas y solicite ejemplos de neutralmente. Gracias a la gente independientemente de decirle a la gente cómo lo hace sentir-por ejemplo, preocupado, dispuesto a cambiar y así sucesivamente. Habilidades De Red. La mejor red proviene de relaciones genuinas, no de un intercambio de tarjetas de negocios. No importa con quién estés tratando de construir una relación, tratar a esa persona como un amigo en lugar de un contacto de negocios te llevará mucho más allá con la relación. Así que, piensa en cómo te acercarías a un amigo potencial. Encuentra algo con lo que tienes en común, mantén la luz, haz bromas, y sobre todo, demuestra que te interesa. ¿Por qué las redes te ayudarán? La creación de redes es ideal para compartir ideas y conocimientos. Ya sea pidiendo retroalimentación o discutiendo tu punto de vista, te ayudará a expandir tus conocimientos y te permitirá ver las cosas desde otra perspectiva. Naturalmente, la creación de redes dará lugar a oportunidades. La cosa que no sabrás es cuándo o cómo se materializarán. Al hacer networking regularmente, y empujarte a hablar con personas que no conoces, te ayudará a aumentar tu confianza. Ser visible y hacerse notar es un gran beneficio del networking. Al asistir regularmente a eventos de negocios y sociales, la gente comenzará a reconocerle. Esto puede ayudar a construir su reputación como una persona experta, confiable y de apoyo ofreciendo información útil o consejos a las personas que lo necesitan. Competencias digitales en el lugar de trabajo. Se espera que la tecnología se vuelva aún más intuitiva y arraigada en nuestra vida diaria, y esto lleve a una conclusión importante: cuanto mejor equipados seamos para manejar este cambio tecnológico, mejor será nuestro ajuste. Si puedes pasar algún tiempo actualizando tus habilidades en estas áreas, aumentarás las posibilidades de poder trabajar en un entorno de trabajo moderno basado en la tecnología. Veamos algunas de las necesidades digitales clave: Usar la Nube: Saber elegir, usar y beneficiarse de un servicio Cloud puede salvarte de muchos problemas futuros en la era digital de hoy. Dado que creamos y utilizamos contenido online diariamente, desde imágenes hasta archivos de audio hasta aplicaciones y detalles personales, respaldándolo todo en la Nube es una habilidad que debes (ya) tener. Edición de imágenes: los programas de software de edición gratuita generalmente tienen las características de un software más avanzado, por lo que practicar en freeware le permitirá saber cómo editar las imágenes decentemente en caso de necesidad. Microsoft Office: Microsoft's Word, Excel y PowerPoint son herramientas de procesamiento esenciales para prácticamente cualquier profesión. Crear presentaciones y hojas de cálculo son habilidades que muchos empleados asumirán que ya tienes, por lo que conocer tu camino en torno a estas aplicaciones te ahorrará tiempo y esfuerzo y te permitirá encontrarte como un profesional competente, sin importar el campo. Google y otras suites de oficina de código abierto se están utilizando ampliamente en la educación y el mundo corporativo, y estar familiarizado con estas herramientas sólo puede mejorar aún más su nivel de alfabetización digital general. Conocimiento web: es posible que desee mostrar una cartera en una página web o a través de Tumblr, establecer una cuenta profesional de LinkedIn y mantener una sólida presencia en las redes sociales, principalmente en Twitter y Facebook. También es importante aprender a ocultar o eliminar cualquier contenido que pueda dañar su reputación. Creación y Curación de Contenidos: Desde la creación de infografías o hojas de cálculo y edición o corte de videos, la creación de contenido en línea cubre una amplia gama de aplicaciones, y sus beneficios son innumerables. Pero aparte de simplemente crear contenido en línea (visual, audio, audiovisual), la curación de contenido está emergiendo como otra habilidad esencial de alfabetización digital en el siglo XXI. Se espera que la capacidad de recopilar, evaluar y crear colecciones significativas y valiosas de diversos formatos de contenido se vuelva aún más pronunciada en los próximos años. Etiqueta Digital: La etiqueta digital, a veces conocida como "netiquette", es la de los dos y no de la comunicación en línea. Los empleados necesitan aprender a mantener una presencia social inteligente. Esto implica maximizar la mensajería de la marca sin poner en peligro la reputación de la compañía. Búsqueda e Investigación: El conocimiento de cómo buscar en Internet y la inmensidad de los archivos digitales es clave para muchas aplicaciones empresariales. Los empleados deben ser capaces de buscar rápida y eficazmente datos relevantes y precisos y distinguir los hechos de la ficción. Flexibilidad de la plataforma: La capacidad de navegar por varios dispositivos y plataformas (incluyendo teléfonos inteligentes, tabletas, portátiles y dispositivos portátiles) es ahora una habilidad muy importante. La falta de adaptación puede llevar a perder tiempo, problemas de compatibilidad y la incapacidad de aprovechar las herramientas disponibles. Seguridad y privacidad: Las violaciones de datos y de seguridad debidas al error humano son cada vez mayores en el ámbito digital. Los empleados deben estar bien capacitados en seguridad y conciencia de privacidad y saber cómo utilizar las prácticas de salvaguarda específicas de sus negocios. Apps: Muchas empresas diseñan aplicaciones internas, por lo que te beneficiarás de explorar Apps si no las has utilizado antes. Cómo ganar estas habilidades Si los empleadores ofrecen capacitación en herramientas basadas en la empresa, eso será útil ya que se capacitará a un alto estándar interno. Otras opciones incluyen: Uso de tutoriales de YouTube. Utilizar otros programas de formación en línea. Investigar y aprender a ti mismo a través de prueba y error Encontrar una clase de noche o tutor de casa.