Loading
Apuntes
Study Reminders
Support
Text Version

Objetivos de equipo, Normas y Valores

Set your study reminders

We will email you at these times to remind you to study.
  • Monday

    -

    7am

    +

    Tuesday

    -

    7am

    +

    Wednesday

    -

    7am

    +

    Thursday

    -

    7am

    +

    Friday

    -

    7am

    +

    Saturday

    -

    7am

    +

    Sunday

    -

    7am

    +

Para lograr el objetivo del equipo, también es necesario un acuerdo sobre cómo se logrará. Y las responsabilidades individuales deben estar bien definidas. Si no lo son, la productividad se ralentiza, ya que los miembros del equipo esperan más orientación. O bien, los miembros más dominantes del equipo simplemente se hacen cargo. La situación ideal, por supuesto, es que todos participen por igual. Entonces, cada miembro del equipo es tan invertido como el siguiente.

Los valores de equipo o las normas se utilizan para evaluar la interacción de los miembros del equipo. Los valores de equipo/normas permiten que los miembros del equipo se llamen mutuamente sobre cualquier comportamiento que sea disfuncional o que esté impactando negativamente en el éxito del equipo. Ya hemos explorado el respeto, pero es importante que los miembros del equipo sean iguales, respetados colegas. Esto significa que todos los miembros del equipo son iguales; la opinión de cada miembro del equipo se considerará cuidadosamente; cada miembro del equipo mantendrá todos los compromisos por la fecha de vencimiento acordada; cada miembro del equipo acepta evaluar constantemente si los miembros del equipo cumplen su compromiso con las normas del equipo.

Interactuar positivamente con otros El trabajo en equipo puede ser duro. Tratar con diferentes personalidades y compromisos no es necesariamente fácil. Sin embargo, tiene sentido que cuanto mejor sean nuestras relaciones en el trabajo, más felices y productivas vamos a ser.
Las buenas relaciones de trabajo nos dan varios otros beneficios: nuestro trabajo es más agradable cuando tenemos buenas relaciones con los que nos rodean.
Comunicación del miembro del equipo: Usted habla respetuosamente entre sí; no se hable entre sí; reconozca positivamente y se agradezca mutuamente por las contribuciones del equipo.
Contribución del equipo en las reuniones: Usted escucha sin interrumpir; no tiene conversaciones laterales o de la competencia; siga las reglas para reuniones efectivas; asista a la reunión a tiempo; siempre trabaje desde una agenda y se registren minutos en cada reunión.
Respeto mutuo-Cuando usted respeta a las personas con las que trabaja, valora sus aportaciones e ideas, y valoran la suya. Trabajando juntos, usted puede desarrollar soluciones basadas en su conocimiento colectivo, sabiduría y creatividad.
Mindfulness-Esto significa tomar la responsabilidad de sus palabras y acciones. Los que son conscientes son cuidadosos y atienden lo que dicen, y no dejan que sus propias emociones negativas impacten a las personas que los rodean.
Bienvenida a la diversidad-Las personas con buenas relaciones no sólo aceptan personas y opiniones diversas, sino que les dan la bienvenida. Por ejemplo, cuando sus amigos y colegas ofrecen opiniones diferentes de la suya, usted toma el tiempo para considerar lo que tienen que decir, y factor sus ideas en su toma de decisiones.
Horario de horario para construir relaciones-Devote una parte de su día hacia la construcción de relaciones, incluso si son sólo 20 minutos, quizás roto en segmentos de cinco minutos. Pida a un colega una taza rápida de café o pregunte si necesitan ayuda. Estas pequeñas interacciones ayudan a construir la base de una buena relación, especialmente si son cara a cara.
Use Personal Awareness-Por ejemplo, mostrar su aprecio cada vez que alguien le ayuda. Si alguien se ve acanalado, pregunte si usted puede ayudar. Si alguien está luchando para entender algo, pregunte si usted puede mostrarles cómo hacerlo. Cada pequeña interacción positiva y/o acción ayudará a construir la relación.
Ser Positividad-Positividad es atractiva y contagiosa, y ayudará a fortalecer sus relaciones con sus colegas. Nadie quiere estar cerca de alguien que sea negativo todo el tiempo. ¡No te quejes tampoco, céntrate en lo que puedes cambiar y controlar y deja de lado a los que no puedes!

Entender la contribución de los individuos dentro de un equipo y ser capaz de utilizar la retroalimentación sobre los objetivos en un equipo Diferentes tipos de equipo y sus contribuciones Todo el mundo tiene una tendencia a comportarse de una manera particular cuando se trabaja con otras personas. Meredith Belbin y sus colegas encontraron que hay "clusters" comunes de estos comportamientos, y estos grupos son lo suficientemente estables como para ser identificables por separado. Todo el mundo parece tener preferencia por uno o más de estos 'Roles de equipo' al comportarse de forma natural en un grupo. Si usted tiene más de un "rol natural", entonces usted puede cambiar entre ellos si usted elige, y esto es un conocimiento útil si alguna vez necesita llenar un papel diferente en un equipo.

La importancia es que al observar equipos reales durante un período de varios años, el Dr. Belbin y su grupo aprendieron a predecir si un equipo tendría éxito o fracasaría, simplemente conociendo la mezcla de roles dentro del grupo. También podrían hacer que un grupo fracasara al añadir a alguien con el rol correcto o hacer que un grupo exitoso fracasara al quitar un papel de apoyo vital. También encontraron que si los miembros del equipo identifican, comparten y discuten sus roles en equipo, esto mejora la forma en que las personas trabajan y viven juntas.

Eche un vistazo y vea si puede detectar su papel preferido.
¿Usted prefiere hacer/actuar?
¿Desea resolver/resolver problemas?
¿Prefieres el aspecto social/usar tus sentimientos?

Si trabajas en un equipo, ¿puedes identificar los estilos preferidos de los que trabajas?


Total
Descripción de roles de Belbin
Haciendo/actuando Implementador
Bien organizada y predecible. Toma las ideas básicas y las hace funcionar en la práctica. Puede ser lento.
Shaper
Mucha energía y acción, desafiando a otros a avanzar. Puede ser insensible.
Completer/Finisher Fiablemente ve las cosas hasta el final, planchando las arrugas y asegurando que todo funciona bien. Puede preocuparse demasiado y no confiar en otros.
Planta De Pensamiento/resolución De Problemas
Resuelve problemas difíciles con ideas originales y creativas. Puede ser un comunicador pobre y puede ignorar los detalles.
Monitor/Evaluador Ve la imagen grande. Piensa con cuidado y precisión sobre las cosas. Puede carecer de energía o capacidad para inspirar a otros.
Especialista
Tiene conocimientos y habilidades de expertos en áreas clave y va a resolver muchos problemas aquí. Puede ser desinteresado en todas las otras áreas.
Coordinador de personas/sentimientos
Líder respetado que ayuda a todos a centrarse en su tarea. Puede ser visto como un exceso de control.
El trabajador del equipo Cares para los individuos y el equipo. Buen oyente y trabaja para resolver problemas sociales. Puede tener problemas para tomar decisiones difíciles.
Recurso/investigador Explora nuevas ideas y posibilidades con energía y con otras. Buen networker. Puede ser demasiado optimista y perder energía después del vaciado inicial.

Temas de Comunicación de Equipos y Comunicación Individual en Equipos Los equipos que tienen problemas normalmente son menos efectivos. Es posible que observe estos comportamientos, que requieren el trabajo del líder del equipo o del gestor.
Las conversaciones están a un nivel superficial debido a la falta de confianza en los demás.
Las ideas no se expresan por miedo al ridículo.
Los miembros no participan por temor a ser intimidados o sobrealimentados.
Rivalidad. Esto puede ser indirecto a través de comentarios poco constructivos o comentarios sarcásticos, o un comportamiento explícito que puede conducir a situaciones acaloradas y a una atmósfera sobrecompetitiva.
Exposición de mecanismos de defensa estándar tales como:

Vuelo: Retirada de la situación
Lucha: Proyección, interrogatorio, competencia y culpa
Maridaje: Creación de subgrupos Si alguno de estos comportamientos o rasgos se muestran a sí mismos, el directivo tendrá que utilizar sus habilidades para sacar el tema 'a la intemperie' para su discusión, permitiendo al equipo revelar sus miedos y ansiedades.
Reflexiones Ejercicio ¿Qué dificultades has enfrentado a la hora de trabajar como parte de un equipo?
¿Cuáles fueron las razones?
¿Cómo lo superaste?
¿Cuál fue el resultado?

Proceso de retroalimentación: Ayudar a mover al equipo o al individuo para lograr objetivos

El comportamiento apropiado es importante porque refuerza el ajuste con la organización, su equipo, las expectativas de su representante y tendrá un impacto en su rendimiento. El comportamiento pobre o negativo puede llevar a la pérdida de productividad y a la falta de logro de objetivos, la mala moral en el equipo e incluso la acción disciplinaria contra usted.

Cuando usted o un equipo recibe retroalimentación, la persona que proporciona retroalimentación está tratando de: Construir la competencia-para ayudar a cambiar el comportamiento negativo o la actitud de un individuo o un equipo Construir confianza-refuerzo positivo del comportamiento, como un ejemplo

Si usted está dando retroalimentación, haga su retroalimentación constructiva por: Preguntar preguntas antes de hacer declaraciones


Ofrecer una descripción específica de lo que usted sabe o vio y cómo se siente, en lugar de un juicio-por ejemplo: "La forma en que se comportó hacia su nuevo proveedor llevó a las quejas de sus colegas".
Concentración en el comportamiento que puede modificarse

Cuando se enfrenta a un desacuerdo: Responder de una manera no reactiva-no tratar de convencer, razonar o dar información adicional No sea personal y siga siendo objetivo-por ejemplo, "Como usted sabe, me siento diferente sobre este tema ..."
Si usted está equivocado en la interpretación de los hechos, admitirlo.

Al recibir comentarios negativos: Responder en lugar de reaccionar. Si se trata de información sobre el comportamiento del pasado, utilícelo para mejorar, por ejemplo, " Puedo ver ahora por qué sintió que me estaba metiendo en usted. En el futuro, yo ... "
Haga preguntas y solicite ejemplos de manera neutral Gracias a la gente independientemente de decirle a la gente cómo lo hace sentir-por ejemplo, preocupado, dispuesto a cambiar y así sucesivamente.

Por último una forma de poner las diferencias individuales a un lado, es mediante la construcción de un entendimiento compartido dentro del equipo, con un compromiso con los estándares del equipo. De esa manera, el ego individual o las necesidades de energía se ponen a un lado para el beneficio de todo el equipo. Estas son las preguntas que crearán un estándar por el cual todos los individuos operarán. La comunicación puede centrarse en estos estándares, ya que son elevados de individuo a nivel de equipo.
"¿Cuáles son sus estándares personales para este proyecto?" "¿Son lo suficientemente altos dado el entorno empresarial actual?" "¿Cómo aprovechamos esto como un equipo?"
"¿Qué es posible para nuestro equipo?"
"¿Dónde están las brechas generales en el conocimiento, las habilidades, las actitudes y los comportamientos?"
¿Cómo podemos apoyarnos unos a otros para llenar esos vacíos? "¿Cómo se comparan nuestros estándares con la competencia?" "¿Cómo vamos a lograr que todo el mundo se esfuerce por alcanzar o superar estos estándares?" "¿Cómo se medirá el desempeño contra los estándares?"

Actividad-Confort y eficacia de los comentarios

Piensa en los comentarios que quieres darle a alguien. Quieres hacerlo constructivo para que la persona pueda cambiar un aspecto de comportamiento.

Explique la cuestión y el impacto del comportamiento en sus propias palabras:

¿Qué tan cómodo está usted al dar ese feedback?

Cuando escribes lo que quieres decir, ¿cómo crees que suena?

¿Cómo se puede mejorar la forma de entregar el mensaje? Piensa en practicar el contenido, y tus habilidades en la entrega del mensaje.

Liste dos maneras de desarrollar aún más tus habilidades: 1.
2.