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Module 1: Hápticos y expresiones faciales

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Haptics y diferencias de género
Bienvenidos queridos participantes en el segundo módulo de la segunda semana. En el módulo anterior habíamos mirado hápticos y es papel en el lugar de trabajo, hemos visto diferentes tipos de apretones de manos, diferentes tipos de saludos, así como variaciones culturales. En el módulo de hoy en día discutiremos el papel de Haptics particularmente en el lugar de trabajo. También analizaríamos cuál es la importancia de los hápticos en el establecimiento de una relación de género apropiada y aceptable en un entorno multicultural. Cuando tocamos a otras personas, encontramos que las barreras tecnológicas son absolutamente ausentes, tenemos que movernos cerca a una persona y establecer un touch.Por lo tanto, esta proximidad a veces puede ser cuestionada en el lugar de trabajo. Sin embargo, encontramos que en el lugar de trabajo el tacto siempre está relacionado con un objetivo o es una parte de una interacción profesional de rutina. Y este contexto hace que este toque menos amenazante y a veces un aspecto habilitante de las relaciones interpersonales también. Las conductas de tacto cortés socialmente sancionados nos ayudan a iniciar la interacción con otros, nos ayudan a superar nuestras vacilaciones y al mismo tiempo nos muestra que estamos incluidos en nuestro equipo y que somos respetados por otros. A veces encontramos que un solo Sin embargo, sobre todo cuando nos fijamos en el papel del tacto en las habilidades interpersonales, en particular en las situaciones interculturales y en las situaciones de género, tenemos que entender que los límites establecidos y no establecidos son importantes y que deben mantenerse intactos. En cualquier tipo de amistad o en cualquier tipo de entorno de oficina, demasiado tacto también puede crear ciertas dudas en la mente de la gente y al mismo tiempo una ausencia de tacto también puede indicar en aloofness que no es conducente a una atmósfera de trabajo. Cuando otra persona nos toca en un entorno profesional, valida un sentimiento positivo en la mayoría de las situaciones. Sin embargo, como hemos comentado en nuestro módulo anterior también, las prácticas culturales, así como las institucionalesson significativas y estas diferencias deben ser entendidas por los interactuantes. Hemos discutido dos tipos diferentes de culturas que son la cultura de contacto, así como la cultura de contacto. Por ejemplo, las personas de estas culturas, por ejemplo, las personas en el Medio Oriente o en la región mediterránea de Europa se sienten cómodas con altos niveles de inputs sensoriales del tacto o también de un olor. En comparación con la cultura de no contacto, por ejemplo, las personas en el norte de Europa, así como en muchos países asiáticos, hay una tendencia a tocar con menos frecuencia, hay atendencia para distanciarse más y en la mayor parte de nuestra comunicación tratamos de confiar en la comunicación visual. culturas de contacto que nos permiten saludar a otrospersonas sin tener un contacto físico con otros. Estas diferencias nos alertan de esta idea de que tocar a otros seres humanos en un lugar de trabajo es un área difusa, así como un área compleja. Y en esta área la interpretación tiene que ser contextualizada, este contexto tal vez individualpueden ser culturales, así como pueden ser institucionales. Por ejemplo, muchas instituciones prefieren un ‘ no hay norma de contacto ’ donde los empleados están alertados de esta idea de que normalmente no deben tocar otro ser humano e incluso un apretón de manos se considera suficiente. El tacto propiamente humano puede corroborar un sentimiento positivo de asociación asertiva entre los colegas, por otra parte, cuando se utiliza en sentido negativo, puede romper la confianza y causar dificultades. Estas diferencias culturales de contacto y de culturas y entornos que no son de contacto condicionan nuestras respuestas cuando otras personas nos tocan, ya sea que alguien sea offerido por nuestro tacto depende de tantos factores simultáneamente.Depende de la psique individual depende del contexto inmediato en el que se ofrece el toque y al mismo tiempo también depende de la condición cultural de un empleado. Por ejemplo, los franceses y los italianos se sienten cómodos si alguien más les toca durante el diálogo, se sienten cómodos con esta idea. Mientras que la gente en la Gran Bretaña se siente muy incómoda si alguien los toca en público y se evita totalmente, excepto quizás en el campo de los deportes y eso también en el frente de una gran audiencia. Sin embargo, donde está en Rusia la gente se siente cómoda en lo que se refiere al tacto físico, los habitantes de otros países del lejano oriente tienen una mentalidad cultural diferente. Las culturas en las que no se fomenta el contacto incluyen a varios países asiáticos y europeos, incluyendo Alemania, Japón, Inglaterra, EE.UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Estonia, Portugal, Europa Septentrional y Escandináa.Existen otras culturas en las que debido a los cambios sociales graduales en la educación occidental las normas del patrón acerca de tocar otros también están cambiando gradualmente.Nuestra comprensión de las culturas de contacto y de no contacto nos dice que en comparación con los países del Este y las culturas orientales el contacto es relativamente escaso en las culturas occidentales. Y la escasez de tacto público hace que este toque sea mucho más significativo cada vez que ocurre. En una cultura no de contacto si un gerente da una palmada en el hombro de un empleado subordinado, para el empleado es un estímulo que siempre se recuerda. Sin embargo, dentro del mismo amplio paraguas cultural que encontramos que las variaciones pueden existir, podemos tomar el ejemplo de Europa y encontramos que incluso dentro de la cultura europea estos Ya hemos analizado la situación de los británicos que no prefieren el touchy encontramos que en el entorno corporativo británico es permisible una cantidad muy pequeña de tacto. En la sociedad británica el tacto es permisible sólo en los eventos deportivos y en la celebración de la victoria o el éxito, tal como un gol o un punto y en estas situaciones se permitó.Sin embargo, en el vestuario sigue siendo normalmente una política de manos.Allen Pease ha comentado que el abrazo íntimo del deportista británico australiano y neozelandés ha sido copiado de las personas deportivas de los países sudamericanos y continentales. En estos países los deportistas de un abrazo y besarse después de un gol ha sido marcado y continúan este comportamiento íntimo incluso en el vestuario. Hemos comentado el comportamiento que es normalmente aceptable en Francia, así como en Italia.Del mismo modo, encontramos que en los países de América Latina es común que los hombres se abrazen o agarren el brazo de un amigo o pongan su mano en el hombro de un amigo durante su comunicación. De igual manera, encontramos que en España podemos notar que los hombres se agarran al brazo o la placinga mano a mano en otra persona, el hombro durante las conversaciones y durante los diálogos semioficiales. De la misma manera encontramos que en el Medio Oriente en los países de América Latina y en los países de Europa del Sur también un contacto mucho más físico durante las conversaciones normales es perfectamente permisible. Por ejemplo, si un inglés que no es consciente de estas diferencias culturales tiene que interactuar con un colega de América Latina o con un compañero de equipo, entonces el inglés puede sentirse muy tranquilo por el nivel de contacto que el amigo latinoamericano puede iniciar a su fin. Puede encontrarla multitud o perturbadora o incluso amenazadora en momentos. Del mismo modo, el amigo latinoamericano puede sentir la ausencia de contacto por parte de los británicos como algo frío o poco amistoso o no preocupado o un ejemplo de una actitud de smug. La presencia o ausencia de tacto en la medida en que es aceptable en un Encontramos que en el norte de Europa y en el Lejano Oriente las culturas son relativamente no-contacto en la medida en que uno puede tener que disculparnos, incluso si nos cepillamos accidentalmente contra algún cuerpo en estas sociedades. Cómo el contacto humano puede iniciar confusiones internacionales puede ser entendido por este acontecimiento interesante que hizo un titular en 2009, cuando la primera dama de las Américas Michelle Obama rompió el protocolo monárquico en una visita a Gran Bretaña y abrazó al Queen.Este abrazo que fue tanto en contra de la norma británica de comportamiento, tanto en contra del protocolo real hizo el mundo Así, encontramos que en varios países no es sólo la frecuencia del tacto, sino también la posición del tacto, el punto del cuerpo donde un toque humano se ha ejercitado alsomabils mucho. Por ejemplo, en el mundo árabe es cómodo para los hombres sostener las manos de cada uno orto besarlos en público un toque de género cruzado está absolutamente prohibido. En Tailandia y Laos es un tabú tocar a alguien en la cabeza particularmente el niño joven porque se considera que es poco auspicioso. En Corea del Sur, los ancianos pueden tocar a la gente más joven particularmente cuando están tratando de conseguir a través de una multitud, sin embargo Estas diferencias culturales también se exhiben en situaciones internacionales. Nos hemos referido al titular global cuando la primera dama de Estados Unidos Michelle Obama abrazó a la reina, la situación similar se exhibe en esta fotografía donde el presidente paquistaní Asif Ali Zardari está sosteniendo las manos con el presidente iraní mister Mahmoud madinejad. Se entiende como una señal de respeto mutuo porque se trata de una creencia cultural común; sin embargo, no se puede esperar la misma reacción en un americano o un Sociedad británica.Por lo tanto, estas diferencias culturales existen y existen principalmente en relación con el espacio territorial,En la mayor parte del mundo occidental nos encontramos con que algún tipo de tacto se ha convertido en un tipo de "permissiblenow", sobre todo en la máquina. Sin embargo, nos encontramos con que todavía existen ciertos bolsillos tradicionales en ciertas sociedades y culturas en las que se sigue evitando. Es interesante referirse a las sociedades japonesas y chinas, varias autoridades que han trabajado en el área de los aspectos no verbales de la comunicación se han referido a estas normas societales.Se considera que los japoneses en general se oponen a la El contacto de un extraño y corporal con un extraño se considera descortés en la cultura japonesa y, por lo tanto, evitan los besos, los abrazos de cerveza, así como los apretones de manos íntimos con otros. Su cultura les permite inclinarse unos a otros, y la persona con el estatus más alto es lo menos y la que tiene menos estatus es la que más. Las mismas normas culturales son atestiguadas en las sociedades chinas también. A los chinos tampoco les gusta ser tocados por los extraños al menos en los bolsillos sociales convencionalchinos. no bienvenido en la sociedad china.Aunque encontramos que esas casas de negocios y aquellas áreas de trabajo donde los chinos y japoneses tienen que interactuar con la cultura occidental, existe una cercanía y proximidad en cuanto a la exhibición de normas lingüísticas corporales. Por lo tanto, estas reglas reflejan básicamente la composición convencional de las sociedades chinas y japonesas. Este video refleja de manera interesante el uso del tacto en el espacio de las oficinas. En el contacto comercial es la forma más rápida de establecer la aprobación personal, un estudio sobre los apretones de manos que la gente tiene el doble de probabilidades de recordar que usted se da la mano. Artículo muy interesante de Simon J. Bronner, SimonBronner ha escrito su artículo con el título de La experiencia haptica de la cultura y cito de este artículo “ La experiencia háptica esencial en nuestros encuentros diarios constituye un principio cultural de calidad o elemento básico que influye en los procesos consuetudinarios de cognición y comportamiento ”.En el curso de su argumento ha citado de un evento particularmente deportivo, cuando la Indianauniversity había ganado el campeonato regional de Oriente Medio de 1981 y se mostró en la televisión toa en vivo. La audiencia fue testigo de que cada jugador había cortado ritualmente un pedazo del basketballnet y orgullosamente agarrado este símbolo de la victoria.En su idea la experiencia háptica no sólo se relaciona con la forma en que nos tocamos. Pero por extensión también se asocia con los objetos a los que tocamos y el sentido del tacto que se comunica en nuestra asociación con objetos inanimados. Y se comenta que “ la importancia de este derecho tradicional se basa en el poder de la experiencia háptica y la potencia simbólica del artefacto tactualartefacto visible en el comportamiento ”. Ella ha resumido la importancia de los artefactos treales en nuestros comportamientos de día a día. Ella también ha comentado la confianza en la realidad háptica que tiene Por ejemplo, nos aferramos a una idea, manejamos un problema, ponemos un dedo en algo, tendemos a tocar todas las bases, probamos nuestra mano tal vez en nuevas recetas. En la opinión de Simon Bronner, estas metáforas treales sugieren que hay cierto nivel de idea de una claridad de la percepción. Puede que no creamos todo lo que podemos escuchar, pero nos damos cuenta de que la mano y el uso son el padre del aprendizaje. Si realmente hemos tocado algo o hemos experimentado algo con nuestras manos, entonces En casi todos los idiomas del mundo encontramos que los modismos se basan en nuestra asociación háptica con el día a día y se puede encontrar un ejemplo muy interesante en la forma en que reaccionamos frente a situaciones estresantes diferentes. Cuando nos enfrentamos a situaciones estresantes, nos encogemos con los objetos de forma nerviosa. Cuando examinaremos el lenguaje de las yemas de los dedos, estos aspectos de nuestro comportamiento háptico serían discutidos una vez again.Así, los símbolos hápticos tienen significados significativos en la El toque humano es importante en todas las circunstancias. Es igualmente importante en nuestros ajustes profesionales, pero debería venir con ciertos moderadoresy debemos ser conscientes de ciertos filtros antes de extender nuestro toque a otros seres humanos o antes de mirar una interpretación particular del toque de otro ser humano. Nos hemos referido a la posición del tacto y cómo puede tener diferentes variaciones culturales. En los EE.UU. y en el norte de Europa el tacto también tiene mucho que ver con su estado y esta statusrelated jerarquías, las personas que son mayores o de estatus superior pueden cómodamente toucha persona que es más joven o más baja en el estado, pero una persona más joven o una persona que es lowerin status nunca iniciaría este touch.Así, el presidente de la empresa puede tocar a los empleados de la oficina, pero los empleados nunca tocaría al presidente. Igual pueden tocarse dentro del comportamiento de tacto aceptable socialmente aceptable. También hemos mirado las diferencias culturales las diferencias que existen en diferentes organizaciones. Un área en particular que quiero tocar está relacionada con las diferencias de género, ya que nuestra comprensión de los hápticos es preocupante. Me refiero a un artículo interesante por Brenda Major.este artículo fue publicado en 2012 y el título es Patrones de Género en el Comportamiento del Tocado. Sin embargo, los hallazgos de Brenda Major son válidos incluso en la situación actual. Ella ha sugerido que varios patrones consistentes de diferencias de género emergieron de la investigación sobre la comunicación táctil. Ella también ha sugerido que desde su primera infancia es el niño femenino joven que se toca más en comparación con un niño varón, y al mismo tiempo debido a las normas sociales los hombres normalmente inician el tacto con más frecuencia que las mujeres. Estos roles de género y estos estereotipos esperan que las mujeres sean pasivas a las que deben ser dependientes emocionales, mientras que se espera que los hombres sean activos e independientes y no emocionales y agresivos en su comportamiento diario. Estos estereotipos son ampliamente mantenidos no sólo por los hombres, sino también por las mujeres, y ambos reaccionan hacia otros sobre la base de estos estereotipos. Si nuestro comportamiento se rige por estos estereotipos, entonces no sólo inhibe nuestro desempeño, sino que también nos hace menos receptivos Por lo tanto, constriñe no sólo mi desempeño, sino que también pone a ciertos bajo restricción el desempeño de otros miembros del equipo también que pueden pertenecer a diferentes géneros. En lo que se refiere a los estereotipos sociales, los roles masculinos están asociados con el comportamiento proactivo, mientras que las mujeres normalmente están asociadas con comportamientos reactivos. Esta dicotomía es similar a otras distinciones que se han hecho entre los patrones de comportamiento de hombres y mujeres. Por ejemplo, la agencia versus la comunión, instrumental versus explícito, estado afirmando versus astatus neutralizante, donde está en todas estas díadas encontramos que a los hombres se les ha dado la terola de ser una agencia activa mientras que, se supone que las mujeres están asociadas con la pasivityand menos agencia.Por lo tanto, los estereotipos sobre el tacto dejan a las mujeres de mayor estatus en un dilema. Es sólo reciente que las mujeres han empezado a ejercer posiciones de autoridad a un nivel más alto; no tienen ningún modelo a partir del cual pueden aprender habilidades en el lenguaje corporal. Por lo tanto, a menudo no están seguras de si son tocadas a sus empleados masculinos menores pueden ser interpretadas como una indicación de poder y apoyo o pueden ser malinterpretadas como una indicación de debilidad o incluso de actitudes coqueadoras. La idea de si toca o no es muy interesante exhibida en este video. Si recuerdo usar su sentido común acerca del comportamiento apropiado en un entorno profesional, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta. Haga que la luz toque y sea lo suficientemente corta como para establecer una señal no verbal positiva, limitar el contacto a las manos, los brazos, el hombro y la espalda. Y ser consciente de que tocar los hombros de los hombros son cambiar el atuendo femenino de verano puede ser percibido como un gesto personal en lugar de un negocio. Trate de tocar a alguien cuando solicite ayuda. Por último, el uso de tocar como una técnica de comunicación, por ejemplo, tocar el oyente en la derecha para añadir énfasis a las partes clave de lo que usted está diciendo. Porque el tacto se utiliza más a menudo cuando creemos firmemente en lo que estamos diciendo que tocar cansubconscientemente mejorar su credibilidad.Comience a prestar atención a la cantidad de tocamientos que es aceptable en su cultura de las organizaciones, observe quiénes son los toques y las respuestas positivas o negativas que ellos.Sobre la base de esta discusión podemos sacar fácilmente las hápticas es bastante significativo el lugar de trabajo. El examen del tacto en un lugar de trabajo es un reto, ya que el tacto es un complejo, así como un aspecto difuso relacionado con nuestra comunicación. En cualquier interpretación del contexto del tacto es críticamente importante y el lugar de trabajo es un escenario un tanto único para la interacción táctil, debido a las preocupaciones de acoso que han utilizado muchos gerentes para temer cualquier tipo de contacto con sus subordinados. Este clima de miedo ha obligado a muchas organizaciones a prohibir el uso del tacto en el lugar de trabajo. los tipos de toques que se pueden utilizar adecuadamente en el lugar de trabajo, por ejemplo, un pat alentador oEn el mismo tiempo, los investigadores de esta área nos dicen que ambas interpretaciones son igualmente aplicables y disponibles. Los investigadores sugieren que el tacto puede ser utilizado para los resultados positivos en el lugar de trabajo, esto se apoya particularmente en un estudio muy interesante que fue realizado por Fuller y otros y que este estudio había apoyado la idea de que los administradores pueden utilizar el tacto para influir en las percepcionesde los empleados. En cuanto a las percepciones de los subordinados de su capacidad aparente de sinceridad, influencia interpersonaly percepción del apoyo de los supervisores. Al mismo tiempo, ha habido muchas otras instancias apoyadas por la investigación y documentospor varias agencias en las que el tacto ha conducido a un impacto negativo en los empleados. Hoy en día encontramos que el tacto no sólo está relacionado únicamente con los seres humanos, sino que también tiene una extensión tecnológica. Y la utilidad del término hápticos ahora se encuentra más en el ámbito científico. Un artículo muy interesante de Mandayam A. Srinivasan se ha referido a varieticiones blancas de aplicaciones que han surgido para gastar muchas áreas de necesidades humanas que incluyen a los preparadores médicos de diseño y rehabilitación. También se ha referido a tres tipos diferentes de hápticos. El término hápticos se despliega en varios contextos, por ejemplo en la historia del arte en la estética y la arquitectura, y más frecuentemente en la psicología de la percepción y la ingeniería en el hombre de gestión de los recursos humanos. La investigación cada vez más multidisciplinaria ha hecho posible observar este arte particular de tocar en sus dimensiones tecnológicas. Por lo tanto, ha subdividido hápticos en tres subcategorías: Haptics Humanos, Hápticos de la Máquina y ComputerHaptics.La háptica humana es lo que hemos estado discutiendo en los dos últimos módulos, el estudio de la humanidad y si puedo usar esta palabra manipulación de sus ideas y emociones a través del tacto. La máquina Haptics es la construcción de diseño y el uso de máquinas ya sea para reemplazar o para aumentar el tacto humano, la inteligencia artificial está trabajando en esta dirección. Por tanto, esta discusión de los hápticos nos dice que es importante en el lugar de trabajo, en nuestra vida personal también. Las variaciones culturales que existen en él son la interpretación, así como ciertas otras dimensiones que han sido posibles debido al desarrollo tecnológico. En nuestro próximo módulo nos fijaríamos en kinesics como una parte independiente de los aspectos no verbales de la comunicación. Gracias.