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Essential Business Skills Learning Path



Cursos en esta vía de aprendizaje

  1. Introducción a la gestión de recursos humanos modernos

    El curso de Introducción en línea gratis de Gestión de Recursos Humanos Moderno introducirá a los estudiantes a las prácticas y procedimientos utilizados en recursos humanos modernos (HRM) departamentos. El curso se describen los procesos de recursos humanos profesionales pasan por asegurarse de que tienen los empleados adecuados en el momento adecuado para asegurarse de que la empresa productiva y rentable. El curso primero es una introducción a las siete funciones principales que desempeña HRM en el negocio y por qué, en un mundo en constante cambio, la función de gestión de recursos humanos es clave para el éxito. También aprenderá acerca de la variedad de habilidades necesarias para hacer frente a una variedad de situaciones de recursos humanos y los desafíos que enfrenta hoy HRM. La planificación estratégica es necesario atar objetivos de la empresa con los objetivos de gestión de recursos humanos y el curso cubre los pasos en el desarrollo, la escritura y la implementación de planes estratégicos, y cómo se debe desarrollar esos planes. El curso también es una introducción al ciclo de trabajo: desde el reclutamiento y selección, al análisis de trabajo y evaluaciones de desempeño. Por último, el curso introduce el concepto de la diversidad y la multiculturalidad, analiza el aspecto diversidad de negocios, y por qué el multiculturalismo es tan importante para garantizar una organización saludable. Este curso gratuito será de gran interés para todos los profesionales de la gestión de recursos humanos que quieran aprender más acerca de las prácticas y procedimientos de recursos humanos modernos, y para todos los estudiantes que estén interesados ​​en gestión de recursos humanos como una carrera.

    2-3 Horas
    50 Puntos
  2. Teoría de contabilidad

    Este curso se introduce el cuerpo teórico que subyace a los procedimientos de contabilidad. Pone las prácticas y principios fundamentales, tratados en los cursos anteriores, en un marco de conceptos teóricos. Este curso gratuito en línea le dará a los estudiantes una comprensión de la teoría que respalda el proceso de contabilidad y ayudará a los alumnos a tomar decisiones en diversas situaciones contables que se establece un marco lógico para la práctica contable. Este curso gratuito de contabilidad en línea será de gran interés para los empresarios y profesionales de negocios que deseen obtener una comprensión de la teoría detrás de las prácticas de contabilidad que utilizamos día a día, y para cualquier alumno que esté interesado en la contabilidad como una futura carrera.

    2-3 Horas
    50 Puntos
  3. Proyecto de gestión de proyectos de viabilidad y ciclo de vida

    El curso en línea gratis de Gestión de Proyectos - Viabilidad del Proyecto y Ciclo de Vida explica lo que es un proyecto y cómo los roles y las fases dentro de un proyecto se descomponen. También se describe el proceso de evaluación de proyectos en las primeras etapas y los procesos utilizados para determinar si un proyecto debe proceder de toma de decisiones. Los beigns curso de introducción a usted cómo viene un proyecto a ser, a partir de una explicación de lo que un proyecto es y cómo es el resultado de las ideas, las respuestas a los problemas y la planificación. También examina el papel y la influencia de los actores clave que participarán en el proyecto. El curso se analiza cómo se llevan a cabo estudios de viabilidad y, en particular revisa cómo se exploran y evaluado estudios de viabilidad técnica, social, política, ambiental y financiera. También aprenderá acerca de las herramientas de toma de decisiones que cubren los rendimientos financieros y los riesgos asociados con el proyecto que permite la gestión de aceptar o rechazar un proyecto. Se le mostrará las diferentes formas de organización de los ciclos de vida de proyectos y lo que el trabajo del director del proyecto consiste en. La sección final del curso se centra en los problemas y retos específicos a los proyectos de desarrollo de software, cómo éstos difieren de otros tipos de proyectos y los métodos de evolución que se utilizan en este sector. Este curso gratuito será de gran interés para los profesionales que trabajan en el área de gestión de proyectos que le gustaría aprender más acerca de viabilidad del proyecto y de la vida del proyecto ciclos. El curso también será de interés para los alumnos que puedan estar involucrados en conseguir un proyecto aprobado o que están trabajando en cualquier etapa del ciclo de vida del proyecto.

    2-3 Horas
    50 Puntos
  4. Customer Service Training

    Buen servicio al cliente es de vital importancia para todas las empresas, grandes o pequeñas. Puede tener un impacto directo en la lealtad del cliente y donde los clientes potenciales deciden gastar su dinero. Sencillamente, ofrecerle el mayor servicio al cliente de calidad, el nivel más alto de satisfacción del cliente podrá disfrutar, y que se traducirá en el negocio de la repetición. Este curso en línea gratuito de ALISON introduce los conceptos básicos de servicio al cliente y, a continuación, se adentra en la práctica y técnicas de servicio al cliente eficaz. Estudiantes ganará un profundo conocimiento y comprensión de los aspectos importantes de servicio al cliente y en la gestión de consultas, denuncias y comunicaciones. Este curso es ideal para cualquier persona que trata directamente con los clientes de una empresa o de la organización.

    1-2 Hora
    50 Puntos
  5. Change Management-Principios y Prácticas

    El curso en línea gratis de Gestión del Cambio - Principios y prácticas rectores le dará a conocer los principios de la gestión del cambio y al mismo tiempo que le proporciona ejemplos de la gestión del cambio en la práctica. A pesar de que la gestión del cambio es un campo relativamente nuevo que posee un importante cuerpo de teoría. Usted aprenderá los términos y expresiones utilizados en el campo y el estudio de cómo la disciplina ha evolucionado en las últimas décadas. A continuación se le presentará con una serie de escenarios que incluyen cómo la cultura de una organización puede afectar la implementación del cambio y diversos enfoques para implementar el cambio organizacional. Siguiente vas a estudiar una serie de factores comunes a la gestión del cambio exitoso. A pesar de que la gestión del cambio es un proceso complejo, existen algunos factores comunes para implementar un cambio exitoso. Mediante el estudio de los principios y prácticas de gestión del cambio va a desarrollar la capacidad de tener una entrada positiva en cualquier proceso de cambio, independientemente de la industria. Usted ganará una mayor comprensión de cómo implementar con éxito el cambio organizacional, desarrollando al mismo tiempo sus propias habilidades de gestión del cambio. Este curso gratuito será de gran interés para los profesionales que trabajan en una industria que está experimentando actualmente, o pronto estar experimentando cambios. El curso también será de interés para los propietarios de pequeñas empresas que desean aprender más acerca de asegurar que sus negocios pueden hacer la transición con éxito a través de los períodos de cambio.

    2-3 Horas
    50 Puntos
  6. Habilidades de comunicación efectiva para directores

    El curso en línea gratuito habilidades de comunicación efectiva para los gerentes presenta las técnicas de comunicación y estrategias que necesitan los gerentes de cualquier empresa u organización. El curso comienza el usuario mostrando de una manera paso a paso cómo puede prepararse con éxito para organizar y desarrollar cualquier conversación difícil es posible que se enfrentan a una situación en el lugar de trabajo. Usted aprenderá acerca de las reglas de la comunicación, la importancia de la comunicación no verbal y la forma de desarrollar habilidades efectivas para escuchar. También aprenderá cómo construir una relación con sus colegas para que pueda empezar a llevar la conversación. También aprenderá cómo funciona la influencia y fortalecer sus propias habilidades en la influencia y la persuasión. Va a aprender a planificar y desarrollar una presentación eficaz. Va a aprender a superar el nerviosismo y entregar presentaciones de forma natural, si va a hablar en una pequeña reunión de equipo o la presentación ante un público de cientos de personas. Por último, usted aprenderá acerca de las habilidades de comunicación clave necesarios para las reuniones del equipo de éxito. También podrá aprender acerca de la importancia de la creación y distribución de actas de la reunión que describe con precisión lo que se discutió en la reunión, y de cualquier acción que se acordaron y cuya responsabilidad son. Este curso será de gran interés para los encargados menores existentes o aquellos que deseen entrar en el nivel directivo y que le gustaría desarrollar habilidades de comunicación efectiva. También será de interés para los estudiantes que deseen desarrollar habilidades de comunicación necesarias para el avance dentro de cualquier empresa u organización.

    2-3 Horas
    50 Puntos
  7. La comunicación empresarial Gestión satisfactoria de reuniones

    El curso en línea gratis de Comunicación Empresarial - Gestión de exitosas reuniones del equipo que presenta las habilidades de comunicación necesarias para la coordinación y gestión de las reuniones del equipo de éxito en el lugar de negocios. Las reuniones del equipo son una parte esencial de cualquier empresa u organización, ya que pueden facilitar la creación y el desarrollo de nuevas ideas, y resaltar y resolver problemas graves dentro de un negocio. Las reuniones del equipo que gestiona mal resultado en los miembros del equipo frustrados y son una pérdida de tiempo y recursos, mientras que las reuniones del equipo de éxito dan lugar a los miembros del equipo motivados y traer grandes beneficios a una empresa. Las reuniones del equipo de éxito dependen de excelentes habilidades de comunicación empresarial para organizar, gestionar e informar sobre la reunión. En este curso gratuito en línea que usted aprenderá acerca de las habilidades de comunicación clave necesarios para las reuniones del equipo de éxito. Usted aprenderá que la forma en una reunión del equipo está dispuesto es clave para su éxito. Usted aprenderá acerca de la importancia de la declaración de propósito y la agenda de la reunión, y la forma en que deben ser comunicados a los miembros del equipo para que puedan prepararse para la reunión. Una vez que la reunión está en curso usted aprenderá acerca de las habilidades de comunicación necesarias para gestionar una reunión, cómo hacer la transición de un tema a otro, cómo ayudar a los miembros del equipo contribuye positivamente en la reunión y cómo llevar el encuentro a una conclusión exitosa. También aprenderá sobre la importancia de crear y distribuir acta de la reunión que describe con precisión lo que se discutió en la reunión, y cualquier acción que se acordaron y cuya responsabilidad son. Este curso será de gran interés para todos los profesionales que quieran aprender más acerca de las habilidades de comunicación claves necesarias para gestionar las reuniones del equipo de éxito, y para cualquier alumno que quiera mejorar sus habilidades de comunicación empresarial.

    1-2 Hora
    50 Puntos

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Se ha completado todos estos cursos para recibir un Essential Business Skills Premio Vía de aprendizaje.

Todo el aprendizaje se reflejará en su alumno de registro, que puede descargar de forma gratuita en cualquier momento.

También tiene la opción de comprar un certificado de Alison para cada uno de los cursos anteriores ha finalizado correctamente.



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