Alternative Dispute Resolution
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Alternative Dispute Resolution Learning Path



Cursos en esta vía de aprendizaje

  1. Introducción a la gestión de conflictos y negociación

    El curso gratuito en línea Manejo de conflictos y negociación es una introducción a los diferentes tipos de conflictos que pueden ocurrir en su vida laboral y personal, razones por las cuales pueden surgir conflictos, y varios estilos de manejo de conflictos para ayudarle a gestionar de forma eficaz los conflictos. Este curso también le presentará con el conocimiento y las habilidades necesarias para tener éxito de las negociaciones, incluyendo cómo evitar errores comunes en la negociación. El curso comienza explicando qué es el conflicto. Usted aprenderá acerca de los diversos tipos de conflictos que pueden ocurrir y el nivel de conflicto que es más efectivo para un alto rendimiento. Usted va a estudiar posibles causas de los conflictos que surgen dentro de un lugar de trabajo y los resultados positivos y negativos de este conflicto. A continuación, aprenderá varias maneras de cómo resolver los conflictos de la organización y los estilos más comunes que tiene la gente para el manejo de conflictos. En esta sección se concluye explicando cómo una conciencia de nuestras emociones y pensamientos son importantes para el éxito de la gestión de conflictos y la clave para mantener los desacuerdos saludable. Luego, el curso es una introducción a las cinco etapas de la negociación. Usted va a estudiar una descripción detallada de cada etapa que incluye ejemplos que ilustran la relevancia de cada etapa. Usted aprenderá acerca de las estrategias de negociación, así como la forma de evitar los errores comunes que podrían impactar negativamente en el resultado de su negociación. A partir de aquí, usted aprenderá acerca de las negociaciones con terceros y resoluciones de disputas alternativos que reconocen cuando es el momento de dar de alta a un negociador de terceros. A continuación, aprenderá acerca de la ética y negociaciones. En esta sección se explicará cómo se puede negociar eficazmente con personas de todo el mundo y diferentes culturas sin tradiciones culturales insultantes. Para concluir esta sección del curso, usted aprenderá acerca de consejos para la negociación de éxito y también los pasos que puede tomar para negociar un salario más alto. Este curso será de gran interés para los profesionales que trabajan en las áreas de gestión de conflictos, negociaciones y los recursos humanos. También será de gran interés para todos los estudiantes que quieran aprender más acerca de los diversos tipos de conflictos que pueden ocurrir y la capacidad de negociación que se pueden utilizar para manejar el conflicto.

    2-3 Horas
    50 Puntos
  2. Introducción a Alternative Dispute Resolution

    La resolución de conflictos en línea Recorrido alternativo libre (ADR) es una introducción a los beneficios del uso de ADR como forma de solución, como se puede preparar por un proceso de ADR, y la confidencialidad en el ADR. Este curso también le presentará con los dos métodos comunes y no comunes de ADR e informarle de las situaciones en las que se puede utilizar cada método. El curso comienza con la introducción a lo que la resolución alternativa de conflictos es. Usted aprenderá acerca de cuándo se utiliza ADR y por qué es importante para que usted pueda entender el proceso de ADR. A continuación, aprender sobre las diversas razones por las que debe elegir ADR como método de resolución y los siete principios nacionales para la resolución de controversias. A continuación, centrarse en la preparación de ADR y aprender acerca de lo que se espera de usted en un proceso de ADR con sugerencias para sacar el máximo provecho de su proceso de ADR. En esta sección se concluye explicando el papel de un practicantes de ADR, incluyendo qué esperar de su médico de ADR, preguntas que puede preguntar a su médico de ADR, y la manera de dar su opinión sobre su profesional de ADR. Luego, el curso es una introducción a los métodos más comunes de ADR - Negociación, Mediación y Arbitraje. En esta sección se explicará cada uno de estos métodos en detalle mediante la inclusión de diversas características de cada uno de tales como el coste, los beneficios y los inconvenientes asociados con cada método, y cuando cada método puede ser utilizado. Esta sección le informará sobre otros métodos de ADR que algunas personas adoptan y cómo se utilizan. En esta sección se concluye explicando las políticas públicas, legislación y ADR y cómo la introducción de nuevas leyes podía garantizar la igualdad en el proceso de ADR.

    2-3 Horas
    50 Puntos
  3. Alternative Dispute Resolution: ¿Éxito Programas ADR

    La resolución de conflictos en línea Recorrido alternativo libre: ¿Cómo Succeed programas de ADR es una introducción a la amplia gama de sistemas que operan bajo la rúbrica de la resolución alternativa de conflictos (ADR). Este curso se presenta con los usos y beneficios de ADR potenciales y las condiciones bajo las cuales los programas de ADR pueden tener éxito. Este curso comienza con la introducción a ADR y muestra los diferentes modos en que las ADR pueden ayudar a lograr los objetivos del Derecho de la regla, como la reforma de los tribunales de soporte y sin pasar por los tribunales ineficaces o desacreditadas. El curso presentará las limitaciones asociadas con los programas de ADR y luego explicará las condiciones de fondo necesarias para los programas de ADR para tener éxito. El curso se centrará en las consideraciones de diseño de programas que son importantes para los programas de ADR. Dentro de esta sección del curso, usted aprenderá acerca de la planificación y la preparación de un programa de ADR eficaz con respecto a disputar necesidades de resolución, los objetivos de ADR, y muchas más características que pueden surgir durante esta fase de preparación de ADR. En esta sección, usted también aprenderá acerca de las operaciones e implementaciones relacionadas con los programas de ADR incluidos por las que debe crear servicios de apoyo para superar las barreras de usuario y establecer procedimientos eficaces para la evaluación de programas. También aprenderá cómo las normas culturales pueden influir en el diseño de sistemas de evaluación adecuados. El curso concluirá explicando la taxonomía en ADR ADR incluyendo los modelos básicos y ejemplos de modelos híbridos de ADR. Esta sección también le proporcionará con estudios de casos relevantes que le mostrará ejemplos concretos de ADR en acción y diferentes estrategias utilizadas para atender a diferentes situaciones.

    2-3 Horas
    50 Puntos

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Se ha completado todos estos cursos para recibir un Alternative Dispute Resolution Premio Vía de aprendizaje.

Todo el aprendizaje se reflejará en su alumno de registro, que puede descargar de forma gratuita en cualquier momento.

También tiene la opción de comprar un certificado de Alison para cada uno de los cursos anteriores ha finalizado correctamente.



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