Gestión de eventos: estrategia y tipos de eventos | Curso online | Alison
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Gestión de sucesos: estrategia, tipos de sucesos y servicio al cliente

Este curso gratuito en línea le presenta los conceptos básicos y las habilidades necesarias para planificar y gestionar los eventos con éxito.

Liderazgo y Gestión
Gratis
Este curso gratuito en línea es una introducción informativa para cualquier persona que desee aventurarse en la industria de gestión de eventos en constante evolución. El curso se centra en algunos de los conceptos básicos, habilidades y factores a tener en cuenta cuando se inicia como gestor de eventos. Obtendrá conocimientos clave sobre las estrategias de gestión de eventos y las habilidades vitales de servicio al cliente, así como los principales problemas a tener en cuenta al planificar diferentes tipos de eventos.
  • Duración

    1.5-3 Horas
  • Evaluación

    Yes
  • Certificación

    Yes
  • Responsive

    Yes
  • Publisher

    CourseFlix

Descripción

Modules

Resultados

Certificación

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Description

Este curso de gestión de eventos gratuitos le equiparará con los conceptos básicos y las habilidades necesarias para convertirse en un planificador de eventos con éxito. Comenzará con una visión general del campo de gestión de sucesos y de las diversas estrategias implicadas. Usted aprenderá acerca de la industria de la gestión de eventos en detalle, las calificaciones y las tareas diarias necesarias para un planificador de eventos, la gestión estratégica de eventos y cómo hacer que su trabajo sea más fácil mediante el uso de software de gestión y planificación de eventos.

A continuación, aprenderá sobre las habilidades de servicio al cliente y las cualidades personales necesarias para ser un planificador de eventos. Usted recibirá algunos consejos sobre la comunicación efectiva en la gestión de eventos, incluyendo la importancia del lenguaje corporal cuando se trata de clientes. También aprenderá la importancia de delegar tareas y cómo implementar esto. Usted encontrará cómo programar varias actividades y el arte de la comunicación apropiada como usted planea para un evento. Por último, usted aprenderá sobre diferentes tipos de eventos y las consideraciones específicas para organizar y planificar cada uno.  

El curso viene con una serie de preguntas formativas para ayudar con su revisión y estudio, antes de tomar la evaluación final. Al final del curso usted tendrá una fuerte comprensión de lo básico de la gestión de eventos. La gestión de eventos es una industria próspera que requiere organización, determinación y carisma. Este curso le ayudará a determinar si usted es un buen ajuste para una carrera en la industria de eventos. ¿Por qué esperar? Empiece a aprender hoy.

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Learning Outcomes

Al final de este curso, podrá:


  • Discutir las diferentes habilidades que necesita como planificador de sucesos
  • Reconocer la realidad de lo que se necesita para ser un planificador de sucesos
  • Explicar la importancia del servicio al cliente en este campo
  • Describir cómo ofrecer un alto nivel de servicio al cliente
  • Describir el proceso de organización de eventos pequeños y privados
  • Explicar los objetivos de los eventos corporativos
  • Explicar los principales factores a tener en cuenta al organizar un evento corporativo

Certification

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