Dado un conjunto de propuestas para las que se ha evaluado la viabilidad, la dirección debe decidir ahora qué propuestas deben seguir. Lo que los tomadores de decisiones están buscando es la mejor opción disponible.Las decisiones se toman con demasiada frecuencia sobre la base de la inclinación y el interés personales, por razones "políticas"-mejorando el poder o el prestigio de un individuo o de un grupo dentro de la jerarquía organizativa-o por mejores razones, pero en ausencia de información completa sobre los posibles riesgos y resultados de la decisión. Ahora describimos algunos factores que deben considerarse y algunos métodos que ayudan a la toma de decisiones.
