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Atenciones | Alison Hospitality Management

Conozca más sobre la clave de principios, conceptos y conocimientos necesarios en la gestión de hospitalidad.

Turismo y hospitalidad
Gratis
Conozca más sobre la clave de principios, conceptos y conocimientos necesarios en la gestión de hospitalidad.
  • Duración

    2-3 Horas
  • Evaluación

    Yes
  • Certificación

    Yes
  • Responsive

    Yes
  • Publisher

    Connexions

Descripción

Modules

Resultados

Certificación

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Description

Conozca las características principales de la industria de la hospitalidad como productos y servicios, la comunicación con los clientes y con el personal, crear relaciones como clientes de repetir, la diversidad cultural y laboral. También obtendrá un entendimiento de la relación entre la industria de la hospitalidad y el turismo, así como una visión general de las diferentes perspectivas de carrera y oportunidades disponibles en la industria de la hospitalidad.

A continuación, aprenderá sobre el sector vivienda y los distintos tipos de alojamiento, desde hoteles del centro de la ciudad para villas y chalets, así como diferentes tipos de hoteles especializados. A continuación, aprenderá sobre los sistemas de calificación del hotel, los criterios involucrados, y las organizaciones que desarrollar y aplicar los sistemas de hoteles.

Por último, aprenderá sobre el producto que se refiere a salas de alojamiento y productos y servicios relacionados que los huéspedes del hotel utilizará. Aprenderá acerca de los distintos tipos de habitaciones de hotel, sus sistemas de clasificación, así como los diferentes tipos de cama asociados con cada tipo de habitación. También aprenderá sobre los diferentes tipos de huéspedes del hotel y cómo interpretar y evaluar los distintos tipos de solicitudes que se realizan por los invitados.

Este curso será de gran interés para los profesionales que trabajan en la industria de la hospitalidad que le gustaría aprender más acerca de las características principales de la industria de la hospitalidad. El curso también será de gran interés para quienes deseen obtener empleo o una carrera en el sector hostelería, y los propietarios de las empresas centradas hospitalidad.

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Learning Outcomes

Después de completar satisfactoriamente este curso, podrá:


  • Explique la relación entre las industrias de la hospitalidad y el turismo;
  • Discutir las perspectivas profesionales y trayectorias, dentro de la industria de la hospitalidad.
  • Explicar la clasificación de alojamiento;
  • Explicar el hotel clasificación / sistema de calificación;
  • Analizar los distintos tipos de alojamiento;
  • Defina las diferencias en la clasificación de la sala y tipos de habitaciones;
  • Explicar las diferencias en los tipos de la cama;
  • Describir cómo se clasifican los tipos invitados.

Certification

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