Estudios de gestión de la hospitalidad-Operaciones hoteleras

Este curso comienza por introducirlo en las clasificaciones de propiedad del hotel, como las empresas de contratos de gestión y la franquicia. El curso también cubre la organización de los departamentos de hoteles, sus funciones y la forma en que trabajan juntos. Usted va a echar un vistazo al departamento de la oficina principal y los deberes del administrador de la oficina principal, recepcionista y conserje. También estudiarás los principales deberes del personal de recepción y los procedimientos estándar que se deben seguir para el registro y el check-out de los huéspedes.

Entrar en un cuarto de hotel recién formado es siempre una alegría para contemplar, gracias al departamento de limpieza. Este curso abordará las diferentes posiciones de mantenimiento, tales como los asistentes de sala, limpiadores y supervisores, y sus funciones y deberes dentro del departamento. Se hablará de las relaciones del departamento de limpieza con otros departamentos del hotel, los procedimientos estándar que deben seguirse durante las operaciones de limpieza de habitaciones, y los códigos de estado de la habitación y las terminologías utilizadas por los hoteles para mejorar las comunicaciones interdepartamentales.

Este curso de Servicios de Gestión de Hospitalidad-Hotel Operations le enseñará los entresijos de la industria de la gestión hotelera. Será de gran interés para los profesionales que trabajan en la industria de la hospitalidad o estudiantes que quisieran tener una carrera en el interesante mundo de la hospitalidad. Así que revise el curso ahora, y comience a aumentar su conocimiento de los departamentos de hoteles, su personal y funciones.